7 spørgsmål med taggene Microsoft 365 og Office | Microsoft Family Safety | Til privat brug | Windows
Hacked child account
I’m hoping someone here can help or point me in the right direction. My son’s Microsoft account has been compromised/hijacked. It is a child account that is part of our Microsoft Family Safety group, which I manage as the parent/organizer. We no longer…
Microsoft 365 og Office | Microsoft Family Safety | Til privat brug | Windows
Min datter er fyldt 13 år, og jeg har derfor fjernet samtykke i family safety, men hun skal stadig bruge forældre godkendelse - hvad gør jeg?
Min datter er fyldt 13 år, og jeg har derfor fjernet samtykke i family safety, men hun skal stadig bruge forældre godkendelse til at logge på. Jeg kan ikke få lov til at tjekke hendes alder på hendes Microsoft konto (hvis den nu skal opdateres),…
Microsoft 365 og Office | Microsoft Family Safety | Til privat brug | Windows
Hvordan skifter man betalingskort
Hvordan skifter jeg betalingskort, da jeg har fået nyt visa kort. Mvh Knud Sørensen Mail: ******@city.dk
Microsoft 365 og Office | Microsoft Family Safety | Til privat brug | Windows
Jeg har modtaget dobbelt opkrævning på mit family abonnement, og har desværre betalt 2 gange. Jeg vil gerne have det ene beløb refunderet.
Mit family abonnement er blevet opkrævet ... g betalt 2 gange. Jeg vil gerne have refunderet det ene beløb på 1.039,00 kr., ordernummer 2356227349
Microsoft 365 og Office | Microsoft Family Safety | Til privat brug | Windows
Hvordan kan andre købe et produkt igennem familie uden min tilladelse? Er blevet trukket 3* 199kr for minecraft.
De personer der har købt dette produkt er ikke nogen jeg kender, som jeg kan se er de ikke fra DK. Det drejer sig om Ordrenummer 5424209554 / 7619972559 / 7634699090. Jeg har fjernet mine kort oplysninger. Kan se at der er andre der også vil købe…
Microsoft 365 og Office | Microsoft Family Safety | Til privat brug | Windows
min datter bliver hele tiden bedt om at logge på family safty, selv om vi bliver ved med at logge hende på.
Bliver konstant ved med at få et pop up vindue, som beder min datter logge på sin microsoft konto (microsoft safty) Selvom jeg gentagende gange logger på, og har sikret mig at hun er logget på alle tænkelige steder, bliver jeg stadig bedt om at logge på…
Microsoft 365 og Office | Microsoft Family Safety | Til privat brug | Windows
Jeg kan ikke slette min datter
Hej Jeg forsøger at slette min datter helt fra det her. Men den bliver ved med at sige at jeg skal bede den forældre der har givet sammentykke, til at slette hende og det er mig der har gjort det. Hvordan får jeg hende slettet? Der er sider hun skal…