Deinstallieren der Vertriebs-App

Sie können die Vertriebs-App aus Ihrer Organisation oder für einzelne Benutzer deinstallieren. Die Schritte zum Deinstallieren der App hängen davon ab, ob Sie ein Administrator oder ein Benutzer sind.

Deinstallieren als Benutzer

Sie können die Vertriebs-App entweder von Microsoft Outlook oder Microsoft Teams deinstallieren. Wenn Sie die App von einem Speicherort deinstallieren, wird sie von allen Speicherorten deinstalliert.

Melden Sie sich bei Microsoft Outlook oder Microsoft Teams an.
Klicken Sie in der Navigationsleiste auf der linken Seite mit der rechten Maustaste auf die Vertriebs-App, und wählen Sie dann "Deinstallieren" aus.

Hinweis

Wenn es keine Option zum Deinstallieren der App gibt, ist es wahrscheinlich, dass die App vom Administrator installiert wurde.

Deinstallieren als Administrator

Als Administrator können Sie die Vertriebs-App für Outlook über das Microsoft 365 Admin Center oder PowerShell deinstallieren.

Für die Sales-App in Teams können Sie entweder die Gruppenrichtlinienzuweisung entfernen oder die App blockieren, sollten Ihre Verkäufer diese nicht mehr benötigen.

Deinstallieren des Outlook-Add-Ins "Vertrieb" mithilfe des Microsoft 365 Admin Centers

Wenn Sie die Vertriebs-App für Outlook aus dem Microsoft 365 Admin Center installiert haben, gilt sie als vom Administrator bereitgestellt. Sie können die Verkaufs-App entfernen, wenn Ihre Verkäufer sie nicht mehr benötigen.

Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zu Einstellungen>, Integrierte Apps.
Wählen Sie "Vertrieb" und dann die Registerkarte " Konfiguration " aus.
Wählen Sie die zu entfernende App und dann "Entfernen" aus.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl, und wählen Sie dann "Entfernen" aus.
Wenn die App erfolgreich entfernt wurde, wählen Sie "Fertig" aus.

Deinstallieren des Outlook-Add-Ins "Vertrieb" mit PowerShell

Wenn die Vertriebs-App für Outlook automatisch für Ihre Organisation oder Verkäufer installiert wurde, können Sie powerShell verwenden, um sie zu entfernen.

Hinweis

Sie müssen ein Mandanten-Administrierender sein, um PowerShell-Skripts auszuführen.
PowerShell-Skripts können nur zum Deinstallieren von vom Benutzer bereitgestellten Add-Ins verwendet werden. Wenn Sie diese Skripts ausführen, um vom Administrator bereitgestellte Add-Ins zu deinstallieren, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Verwenden Sie die App-ID c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021, um das ältere Sales Copilot-Add-In zu entfernen. Wenn das ältere Add-In nicht gefunden wird, wurde es möglicherweise auf die erweiterte Teams-App aktualisiert. Verwenden Sie in diesem Fall die App-ID c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa.

Deinstallieren für einzelne Benutzer

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Deinstallation für alle Benutzenden

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }