Verwalten von Kundenabonnements

Geltend für: Partner Center | Partner Center für Microsoft Cloud des US Government

Geeignete Rollen: Administrator-Agent | Abrechnungsadministrator | Helpdesk-Agent | Vertriebs-Agent

Nachdem Sie einen Eintrag Ihres Kunden im Partner Center erstellt haben, können Sie diesem Abonnements zu Produkten im Katalog verkaufen. Ein Abonnement ist eine Vereinbarung mit Microsoft über die Nutzung einer oder mehrerer Microsoft Cloud-Plattformen oder -Dienste, für die Gebühren entweder auf der Grundlage einer Lizenzgebühr pro Benutzer oder des cloudbasierten Ressourcenverbrauchs anfallen. Ein Abonnement enthält die Anzahl der bestellten Lizenzen. Ein Abonnement darf nur einen einzelnen Lizenztyp (z. B. Office E3 365 E3) enthalten, der einer einzelnen Laufzeit (z. B. 1 Jahr) und einer einzelnen Abrechnungshäufigkeit (z. B. jährlich) zugeordnet ist. Wenn das Abonnement erstellt wird, hat es ein Enddatum (dem Laufzeittermin zugeordnet), und der aktuelle Preis der Lizenz wird aus der Preisliste entnommen und dem Abonnement angefügt.

Partner können einem vorhandenen Abonnement Lizenzen hinzufügen oder ein neues Abonnement erwerben, wenn der Kunde weitere Lizenzen benötigt.

Die Abonnements, die von Ihnen verkauft werden können, sind:

• Von Microsoft veröffentlichte Produkte
• Software as a Service (SaaS)-Produkte, die von unabhängigen Softwareanbietern (ISVs) in Microsoft Marketplace (Microsoft Marketplace) veröffentlicht wurden.

Bestimmte Angebote sind auf ein Abonnement pro Kunde beschränkt. Um eine Liste der eingeschränkten Angebote einzusehen, wechseln Sie zur Partner Center Preislisten Seite.

Als Partner im Cloud Solution Provider (CSP)-Programm können Sie im Partner Center lizenzbasierte oder getaktete SaaS-Abonnements von unabhängigen Publisher (ISV) kaufen. Sie können jedes lizenzbasierte oder tarifbasierte SaaS-Angebot kaufen, das der ISV-Publisher Ihnen zur Verfügung stellt, einschließlich aller exklusiven Angebote auf die Sie Zugriff haben. Um andere Microsoft Marketplace-Angebote von ISVs zu verwalten oder zu kaufen, z. B. nutzungsbasierte Angebote mit Azure-Apps, Containern oder virtuellen Computern (VMs), wechseln Sie zum Marketplace im Azure-Portal (Azure-Portal).

Erstellen eines neuen Abonnements

Führen Sie folgende Schritte aus, um ein neues Abonnement zu erstellen:

1. Wählen Sie im Partner Center die Option Kunden, und anschließend einen Kunden aus der Liste aus.

2. Wählen Sie Abonnement hinzufügen aus.

3. Auf der Registerkarte "Onlinedienste " werden alle verfügbaren SaaS-Angebote von Microsoft Marketplace angezeigt.
   Um nur bestimmte Arten von Abonnements anzuzeigen, verwenden Sie die Filter:

   Filter	Einstellung
   Publisher	Wählen Sie Microsoft aus, um nur Angebote von Microsoft anzuzeigen. Wählen Sie "Partner" aus, um microsoft Marketplace-Produkte anzuzeigen, die von ISVs veröffentlicht wurden.
   Fakturierungstyp	Wählen Sie den jeweiligen Typen der Abonnementabrechnung aus, den Sie verwenden möchten: Lizenz oder Nutzung. Informationen, die Ihnen dabei helfen können, sich zwischen der monatlichen und jährlichen Abrechnung zu entscheiden, finden Sie unter Partner Center-Abrechnung.
   Kategorie	Wählen Sie entweder Unternehmen, Kleinunternehmen oder Testversion aus. Informationen zu Testabonnements finden Sie unter Bieten Sie Ihren Kunden Testversionen von Microsoft-Produkten.

4. Wählen Sie die Produkteabonnements aus, die Sie für Ihren Kunden kaufen möchten. Welche Produkte Ihnen angezeigt werden, hängt sowohl vom Kundensegment (z. B. Bildungseinrichtungen oder Behörden), als auch den angewendeten Filtern ab. Einige Microsoft Marketplace-Angebote stehen möglicherweise nicht immer bestimmten Kunden oder CSP-Partnern zur Verfügung. Mögliche Ursachen schließen ein:

   • Der Kunde verfügt bereits über ein Abonnement für dieses Produkt und darf nicht mehr als eins besitzen.
   • Das Abonnement des Kunden kann ausgesetzt sein. (In diesem Fall können Sie das Abonnement reaktivieren, anstatt ein neues Abonnement zu kaufen.) Für ISV SaaS-Angebote gibt es möglicherweise mehrere Gründe, warum ein Angebot nicht verfügbar ist:
   • Der ISV unterstützt unter Umständen das Abrechnungsland bzw. die Region des Kunden nicht.
   • Der ISV kann sich entscheiden, das Angebot nicht über das CSP-Programm verfügbar zu machen
   • Der ISV kann das Angebot exklusiv für bestimmte CSP-Partner machen
   • Das ISV-Angebot kann möglicherweise nicht über das Partner Center (z. B. Container oder einige nutzungsbasierte Angebote) durchgeführt werden.

5. Geben Sie für jedes Abonnement, welches Sie hinzufügen möchten, die Anzahl der Lizenzen (falls erforderlich) ein, und wählen Sie Zum Warenkorb hinzufügen aus.

6. Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Abonnements fertig sind, wählen Sie Überprüfen aus, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

   Wichtig

   Partner müssen folgender Erklärung einwilligen:

   Ich bestätige, dass meine Organisation als indirekter Partner fungiert, wenn ein Händler ausgewählt wird, und als direkter Partner in der Abwesenheit der Auswahl eines Händlers.

   • EU/EFTA-Gesetze geben an, dass Partner, die in diesen Märkten Transaktionen durchführen, alle weiteren mit einer Transaktion verbundenen Wiederverkäufer angeben müssen.

7. Wenn Sie ein indirekter Anbieter sind, wählen Sie den indirekten Handelspartner aus der Liste aus, den Sie den Abonnements dieses Debitoren zuordnen möchten.

8. Wählen Sie Review (Überprüfen) aus.

9. Wählen Sie die Option Submit aus.

10. Um Abonnements hinzuzufügen, wählen Sie Produkte hinzufügen aus.

11. Wählen Sie Fertig aus, wenn Sie die Kundeninformationen eingegeben und die erforderlichen Abonnements erworben haben.

12. Wenn Sie bereit sind, diese Abonnements zu erwerben, wählen Sie Kaufen aus.

EU/EFTA-Händler und weitere Wiederverkäufer

Händler fügen PartnerIDs zu Abonnements hinzu, um den Händler zu vertreten, der das Abonnement des Kunden verwaltet. Händler, die in den Regionen EU/EFTA und Japan tätig sind, müssen Gesetze befolgen, die besagen, dass Partner, die in diesen Märkten Transaktionen durchführen, andere Händler deklarieren müssen, die mit einer Transaktion verbunden sind. Es gelten die folgenden Regeln:

• Ein erster Wiederverkäufer muss vor allen anderen Wiederverkäufern ausgewählt werden.
• Zusätzliche Wiederverkäufer in einer Transaktion sind nicht für Anreize, Angebote und Vorteile berechtigt. Nur der Umsatz aus dieser Transaktion wird dem indirekten Wiederverkäufer gutgeschrieben.
• Andere eingegebene Händler werden überprüft, um sicherzustellen, dass die richtige PartnerID gegebenenfalls eingegeben wird und dass der Vertriebspartner über einen aktiven Microsoft Partner Agreement (MPA) verfügt.
• Maximal fünf Wiederverkäufer, einschließlich des indirekten Wiederverkäufers, können als Teil der Transaktion eingegeben werden.

Zusätzliche Wiederverkäufer werden während eines Kaufs zum Einkaufsartikel hinzugefügt, sowohl über die Benutzeroberfläche als auch durch Übergeben der Werte an die Partner Center-Einkaufswagen-APIs. Alle Partner-IDs, die einem Einkaufswagenartikel hinzugefügt wurden, werden überprüft, um sicherzustellen, dass die Partner-IDs Partnerstandortkonten sind und aktiv als indirekte Wiederverkäufer registriert werden.

Die Partner-ID-Überprüfung gilt für den Kauf neuer und aktualisieren vorhandener Abonnements. Die Partner-ID-Überprüfung gilt für alle Abonnementupdates, mit Ausnahme von Kündigungen und Festlegen der automatischen Verlängerung auf "false". Sowohl die primäre Partner-ID als Wiederverkäufer als auch zusätzliche Partner-IDs werden überprüft. Händler sehen die Partner-ID des Händlers im Abonnement mithilfe der Partner Center-Benutzererfahrungen oder APIs, aber die zusätzlichen Partner-IDs können nur über die getSubscription - und updateSubscription-APIs abgerufen und aktualisiert werden.

Partner können den Partner der Datensatzüberprüfungsanforderungen im Learn-Artikel konsultieren, in dem beschrieben wird , wie Händler mit Distributoren arbeiten sollten.

Entra Abonnement Mandanten Grenzwerte

Partner sollten bestimmte Einschränkungen und Grenzwerte für die Anzahl der Abonnements pro Kunde beachten. Weitere Informationen zu diesen Grenzwerten finden Sie unter Dokumentation und Einschränkungen zu Microsoft Entra-Diensten. Partner, welche das Limit überschritten haben, können keine neuen Abonnements kaufen und müssen die Abonnements ihrer Kunden konsolidieren, um innerhalb der Entra-Einschränkungen zu bleiben. Partner können Lizenzen zu vorhandenen Abonnements hinzufügen und mit dem Partner Center-Support zusammenarbeiten, um Lizenzen zu konsolidieren und Redundanzen zu minimieren.

Angebote mit einzigartigen Einschränkungen

Add-On für Multigeo-Funktionen

Das Multigeo Fähigkeiten Add-on ermöglicht es Kunden, Microsoft 365-Dienste über mehrere geografischen Regionen zu nutzen. Jedoch müssen vor dem Kauf dieser Add-ons bestimmte Regeln und Anforderungen befolgt werden.

• Einzigartige Lizenzbeschränkung: Im Gegensatz zu anderen lizenzbasierten Angeboten in der neuen Commerce Experience (NCE) gilt für das Multigeo-Add-on eine bestimmte Mindestabnahmeanforderung , die bestimmt wird anhand der Anzahl der Basislizenzen des Kunden.
• Mindestmengen Regelung:
  • Der Partner muss mindestens 5% der gesamten Basislizenzen des Kunden für jegliche erforderlichen Basisangebote kaufen.
  • Beispiel:
    • Kunde Contoso besitzt 400 Lizenzen für alle berechtigten Basisabonnements.
    • Der Partner muss daher mindestens 20 Multigeo-Lizenzen(5% of 400 = 20) kaufen.

Weitere Informationen zu Multigeo-Funktionen und den jeweiligen Vorteilen finden Sie unter Multigeo-Funktionen in Microsoft 365.

Microsoft 365 Copilot-Add-on

Um das Microsoft 365 Copilot-Add-on kaufen zu können, müssen Partner ein Lizenzlimit einhalten, welches darauf basiert, wie viele berechtigte Basislizenzen der Kunde besitzt.

• Lizenz Grenzwerte: Die Anzahl der Copilot-Add-on-Lizenzen muss entsprechend gleich oder kleiner sein als die Gesamtzahl der benötigten Basislizenzen, die der Kunde besitzt. Wenn beispielsweise Kunde A über 250 berechtigte Basislizenzen verfügt, kann der Partner bis zu 250 Copilot-Add-on-Lizenzen für diesen Kunden kaufen.
• Abonnementfreigabe: Basislizenzen werden für alle Abonnements gezählt, welche der Kunde besitzt, auch wenn diese Abonnements von verschiedenen Partnern stammen.
• Gemeinsamer Kauf: Wenn ein Partner das Basisangebot und das Copilot-Add-on in der selben Bestellung kauft, werden die neuen Basislizenzen im Warenkorb in die Berechnung der zulässigen Anzahl von Add-on-Lizenzen mit einbezogen.

Mit dieser Regel wird sichergestellt, dass jede Copilot-Lizenz an ein gültiges Basisabonnement gebunden wird.

Bestellverlauf anzeigen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu bestätigen, dass Ihre Kundenbestellung erfolgreich war, oder um den Bestellverlauf anzuzeigen:

1. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, wird die Bestellbestätigung Seite angezeigt.
2. Wählen Sie unter Bestellbestätigung die Option Bestellverlauf überprüfen aus.
3. Sie den Bestellstatus einsehen.
4. Wählen Sie die Auftrags-ID aus, um den Erfüllungsstatus der jeweiligen Artikel in Ihrer Bestellung anzuzeigen.

Sie können auch zu Ihrem Bestellverlauf gelangen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.
2. Suchen Sie auf der Seite Kunden den Kunden, dessen Bestellverlauf Sie anzeigen möchten.
3. Wählen Sie den Kundennamen aus.
4. Wählen Sie im linken Navigationsbereich den Bestellverlauf aus.

Nachdem Sie ein Abonnement erworben haben

Nachdem Sie ein Abonnement für einen Kunden erworben haben:

• Sie können das Abonnement überprüfen oder bearbeiten, indem Sie den Abonnementnamen auf der Seite Abonnements des jeweiligen Kunden auswählen. Von dort aus können Sie Add-on-Lizenzen auswählen, falls verfügbar, die Menge der Lizenzen ändern oder das Abonnement aussetzen.

• Für ISV SaaS-Abonnements (lizenzbasierte und getaktete) Abonnements: Erhalten Sie einen Link zur Website des ISV-Publisher. Dieser Link sollte Ihnen helfen, die Kontoeinrichtung oder Bereitstellung des Abonnements des Kunden abzuschließen.

  Hinweis

  Weder Sie noch Ihr Kunde erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Einrichten oder Bereitstellen dieses ISV-Abonnements.

• Wenn Ihr Abonnement eine 30-tägige kostenlose Testversion beinhält, wird der kostenlose Testzeitraum direkt automatisch angewendet. Als Partner im CSP-Programm können Sie nicht auf den kostenlosen Testzeitraum für Angebote verzichten, die Sie für Kunden kaufen.

  Nach dem Ablauf des kostenlosen Testzeitraums wird das Abonnement zu einem kostenpflichtigen Status geändert und die Abonnementlaufzeit beginnt. Das Abonnement wird nach demselben Zeitplan automatisch Verlängert.

Exportieren von Informationen zum Kundenabonnement

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.

2. Wählen Sie den Firmennamen des Kunden aus.

   Die Abonnements Seite wird geöffnet, auf der eine Liste mit den Produktabonnements des Kunden angezeigt wird.

3. Wählen Sie Alle Abonnements exportieren aus, um die Kundenabonnementdaten im Hintergrund in den Standard Download Ordner auf Ihrem Computer als .csv Datei zu laden. Die Datei enthält folgende Datenspalten:

   • Abonnement-ID
   • [Abonnement] Name—der Produktname des Abonnements
   • Menge—Anzahl gekaufter Lizenzen
   • Status- Status der automatischen Verlängerung und, falls zutreffend, Verlängerungsdatum
   • Abrechnungszeitraum—gewählter Abrechnungszeitraum für das jeweilige Abonnement
   • Werbung—Promo ID, falls zutreffend, andernfalls Keine
   • Reseller—die ID des Resellers, der das Abonnement besitzt und verwaltet

Abonnements aktualisieren mit Add-ons (traditioneller lizenzbasierter Handel)

Im herkömmlichen lizenzbasierten Handel muss der Kunde zum Kauf eines Add-Ons zuerst über ein aktives Basisabonnement verfügen. Add-Ons können nicht über den Katalog erworben werden. In New Commerce können Add-ons über den Katalog erworben werden, und die folgenden Schritte gelten für diesen Fall nicht. Weitere Informationen finden Sie unter New Commerce Add-ons .

Führen Sie folgende Schritte aus, um ein traditionelles lizenzbasiertes Commerce-Abonnement mit einem Add-on zu aktualisieren:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.
2. Wählen Sie einen Kunden in der Liste aus.
3. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie verwalten möchten.
4. Unterhalb des Abschnitts Status finden Sie eine Liste der verfügbaren Add-Ons für das Abonnement. Aktualisieren Sie die Anzahl der Lizenzen für jedes benötigte Add-on.
5. Wählen Sie die Option Submit aus.

• Nur Direktrechnungspartner und indirekte Anbieter können Add-Ons über das Partner Center erwerben.
• Nur in Frage kommende Add-Ons werden abhängig von den grundlegenden Anforderungen und der regionalen Verfügbarkeit angezeigt.
• Ein Anhalten des Basisabonnement, hält auch alle zugehörigen Add-ons an.
• Startdaten für Add-Ons orientieren sich am Basisabonnement. Die Gebühren werden basierend auf dem Startdatum der Gebühr und dem Enddatum der Gebühr berechnet (anteilige Gebühren in der ersten Rechnung). Weitere Informationen finden Sie in den Partner Center Abrechnung.
• Weitere Informationen zu Preisen und Angeboten finden Sie in der Cloud Reseller Angebot Matrix auf der Seite Partner Center Preise und Angebote.

Erhöhen oder Verringern der Anzahl von Lizenzen in lizenzbasierten Abonnements im neuen E-Commerce-Verfahren

Die Anzahl der Lizenzen in einem Abonnement kann jederzeit erhöht werden. Abrechnungsanpassungen werden auf der nächsten Rechnung und in der Abstimmungsdatei angezeigt. Es gibt zwei Vorteile beim Hinzufügen weiterer Lizenzen in dasselbe Abonnement: Der Preis ist für den Partner identisch, und das Enddatum aller einzelnen Lizenzen wird durch das Enddatum des Abonnements gesteuert, damit alle Enddaten aus Verlängerungsperspektive übereinstimmen.

Die Anzahl der Lizenzen für ein Abonnement kann nur innerhalb der ersten sieben Tage nach dem Hinzufügen der Lizenzen zum Abonnement verringert werden (ausgenommen dem Fall, das dies gesetzlich anders vorgeschrieben ist). Dies gilt unabhängig davon, ob die Lizenzen beim Erstkauf, bei einer Verlängerung oder während dessen hinzugefügt wurden.

Um die Anzahl der Lizenzen (innerhalb der ersten sieben Tage) zu erhöhen oder zu verringern, führen Sie folgende Schritte aus:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.

2. Wählen Sie einen Kunden in der Liste aus.

3. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie aktualisieren möchten.

4. Geben Sie auf der Detailseite im Abschnitt Menge die Anzahl die neue Gesamtanzahl von Lizenzen ein.

   Wenn Sie versuchen, die Anzahl der Lizenzen zu verringern nach sieben Tagen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

5. Wählen Sie die Option Submit aus.

Anzeigen von Lizenzen, welche zur Reduzierung verfügbar sind

Partner können die API zum Abrufen eines Abonnements nach ID verwenden, um herauszufinden, wie viele Lizenzen reduziert werden können.

Um die Anzahl der Lizenzen anzuzeigen die für ein Abonnement reduziert werden können, führen Sie folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.
2. Wählen Sie einen Kunden in der Liste aus.
3. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie überprüfen möchten.
4. Wählen Sie Lizenzen zum reduzieren anzeigen aus.

• Um zu überprüfen, ob Lizenzen reduziert werden können, übermitteln Sie zunächst die Anforderung. Sie finden auch eine entsprechende Aufschlüsselung vor, die die Anzahl der Lizenzen und die Frist anzeigt, bis zu der die Reduzierung erfolgen kann. Falls es nicht möglich sein sollte, die Zahl zu senken, wird eine Meldung angezeigt, in der der Grund genauer erläutert wird.

Upgrade von lizenzbasierten Abonnements im neuen E-Commerce-Verfahren

Bei der neuen Commerce-Erfahrung bedeutet ein Upgrade, von einem kostenpflichtigen Abonnement auf ein anderes kostenpflichtiges Abonnement eines höheren Tarifs zu wechseln. (Downgrades werden nicht unterstützt.) Neue kommerzielle Paid-to-Paid-Upgrades ermöglichen einem Kunden ein sofortiges Upgrade von der aktuellen SKU auf eine SKU mit zusätzlichen Diensten.

Partner finden Upgradepfade in der Spalte " ProductSkuConversion " der Angebotsliste. Partner können auch die Übergangs-APIs verwenden, um Upgrades programmgesteuert zu überprüfen und festzulegen. Partner können auch die Partner Center-Schnittstelle verwenden, um ein Abonnement zu aktualisieren.

Partner können während der Laufzeit ein Upgrade durchführen oder ein Upgrade für das Ende der bestehenden Laufzeit planen, indem sie die Erneuerungsanweisungen festlegen.

Sie können das Abonnement auswählen, auf welches Sie aktualisieren möchten, wenn Sie die Lizenzanzahl konfigurieren. Sie können ein neues Abonnement oder ein vorhandenes Abonnement auswählen, welches für ein Upgrade berechtigt ist. Sie müssen aus einer Liste der zulässigen berechtigten Upgrades wählen.

Es gibt zwei Arten von Upgrades: vollständige Upgrades und partielle Upgrades.

Wenn ein Kunde beispielsweise ein Upgrade von Microsoft 365 E3 auf Microsoft 365 E5 durchführen möchte, kann der CSP-Partner ein teilweises Upgrade (einige Arbeitsplätze) oder ein vollständiges Upgrade (alle Arbeitsplätze) durchführen. Das Upgrade auf Microsoft 365 E5 kann zu einem vorhandenen E5-Abonnement hinzugefügt oder ein neues Abonnement erstellt werden.

Führen Sie folgende Schritte aus, um ein Abonnement zu aktualisieren:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.
2. Wählen Sie einen Kunden in der Liste aus.
3. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie aktualisieren möchten.
4. Wählen Sie oben auf der Seite die Option Nach Upgrades suchen aus. Auf der rechten Seite wird ein Bereich geöffnet, der angibt, wo Upgrade Pfade für das Abonnement verfügbar sind.
5. Überprüfen Sie Berechtigte Upgrades, und wählen Sie ein Upgrade aus.
   Sie können ein Upgrade für ein neues Abonnement durchführen oder ein vorhandenes Abonnement (sofern verfügbar) auswählen aus der Dropdownliste Zielabonnement. Wenn Sie ein Zielabonnement auswählen möchten, stellen Sie sicher, dass dieses sich nicht im Kündigungsfenster befindet. Vergewissern Sie sich, dass die Laufzeiten übereinstimmen und, dass das Enddatum der neuen Laufzeit nicht vor dem Enddatum der aktuellen Laufzeit liegt.
6. Geben Sie die Laufzeitdauer, die Abrechnungshäufigkeit und die Anzahl der Lizenzen auf, die Sie aktualisieren möchten, an. Die Anzahl der von Ihnen ausgewählten Lizenzen bestimmt, ob es sich bei dem Upgrade um ein vollständiges Upgrade oder ein teilweises Upgrade handelt.
7. Wählen Sie Upgrade aus. Kündigungsfenster werden nicht auf Upgrades angewendet, weswegen Änderungen nach dem Einreichen nicht mehr vorgenommen werden können. Überprüfen Sie alle Upgrade Details doppelt, bevor Sie fortfahren. Wählen Sie dann Ja, Upgrade aus, um die Änderungen zu übermitteln.

Es können nicht alle Produkt-SKUs im neuen Commerce-System aktualisiert werden. Einige Upgrade-Pfade sind derzeit noch nicht verfügbar. Wenn Sie einen gültigen Upgrade Pfad finden, der nicht unterstützt wird, übermitteln Sie ein Support-Ticket, um die jeweils redundante SKU zu stornieren. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen doppelter Lizenzen nach Upgrade. Im Folgenden finden Sie eine Tabelle mit Beispielen für Upgrades, die im Partner Center noch nicht unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Weitere Upgrade-Informationen.

Upgrades, welche derzeit nicht unterstützt werden

Entfernen duplizierter Lizenzen nach Upgrade

Doppelte (redundante) Lizenzen können beim Kauf einer SKU auf höherer Ebene in folgenden Fällen erstellt werden:

• Das Upgrade ist nicht unterstützt.
• Für Onlinedienste-Lizenzen sind keine Voraussetzungen oder ein mit Microsoft Base kompatibles Produkt erforderlich, um die höhere SKU zu kaufen.

Um ein doppeltes oder redundantes Abonnement nach einem Upgrade zu kündigen, verwenden Sie den KI-Assistenten , falls verfügbar, oder reichen Sie so alsbald möglich manuell ein Ticket ein. Stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderung während der aktuellen Abonnementlaufzeit des Kunden eingereicht wird. Wenn das Upgrade beispielsweise mit einer Restlaufzeit von drei Monaten im Abonnement erfolgt, muss das Ticket innerhalb dieser drei Monate eingereicht werden.

Weitere Upgrade Informationen

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der allgemeinen Upgrade Begriffe einschließlich Definitionen und Beispielen:

Allgemeine Abonnement-Upgrade Bedingungen

Suite Kategorien

Die meisten Suiten lassen sich in zwei Haupttypen unterteilen: Benutzer Personas und Branchen.

• Benutzer Persona: Unterscheidet zwischen Information Workern (IW) und Frontline Workern (FLW). IW-Suiten sind für Office-basierte Aufgaben konzipiert und enthalten Anwendungen in vollem Funktionsumfang. Frontline Worker-Suiten (FLW) sind einfacher und für Mitarbeiter in Funktionen konzipiert, die keine Schreibtische benötigen.
• Industrie: Suiten welche an die Regeln und Anforderungen bestimmter Sektoren angepasst sind, z. B. Unternehmen, Behörden oder Bildung.

Add-on Sicherheits-- und Compliance-Suiten

Microsoft bietet weitere Suiten an, um die Sicherheits-- und Compliance Funktionen über Basissuiten hinaus zu verbessern:

• E5-Sicherheit
• E5 Compliance, einschließlich:
  • Datensicherheit (früher bekannt als Information Protection and Governance)
  • Insider-Risikomanagement
  • eDiscovery und Prüfung
• EMS E5
• EMS E3
• Microsoft Intune Suite
• Microsoft Entra Suite

Upgrade Regelungen

• Um Kunden bei einer Umstellung auf Microsoft 365 E3 oder Microsoft 365 E5 (oder deren branchenspezifische Äquivalente) zu unterstützen, sollten Upgrades einen zusätzlichen Wert freischalten und diese durch den Prozess führen.
• Mittelfristiges Upgrade von einer niedrigeren SKU auf eine höhere SKU behält das Enddatum des ursprünglichen Abonnements bei, wenn die Laufzeit identisch ist. Beim Wechsel von einer monatlichen Laufzeit E3 zu einer jährlichen Laufzeit E5 beginnt eine neue Laufzeit mit einem neuen Enddatum. Das Upgrade von einem jährlichen E3- auf ein jährliches E5-Abonnement behält das Enddatum des originalen E3-Abonnements bei.

Lineare Upgrades

Upgrades innerhalb derselben Branchen- und Persona-basierten Suite-Kategorie, wie z. B. Microsoft 365 E3 auf Microsoft 365 E5. Sie können dabei auch von einem eigenständigen Produkt, z. B. eDiscovery und Audit, zu einer größeren Suite wie Microsoft 365 E5 Compliance wechseln. Diese Form von Upgrades ist immer erlaubt.

Wechseln der Kategorien

Wenn Sie zwischen Suite-Kategorien wechseln, definieren drei wichtige Prinzipien jeweils gültige Upgrades:

• Preis: Das aktualisierte Produkt kostet mehr als das Aktuelle. Zum Beispiel ein Wechsel von Microsoft 365 F3 zu Office 365 E3.
• Wertversprechen: Das aktualisierte Produkt bietet mehr Funktionen oder erweitert Vorteile des aktuellen Produkts. Wie zum Beispiel ein Upgrade von Microsoft Business Premium auf Microsoft 365 E3.
• Einschränkungen: Das Upgrade beseitigt Grenzen und ermöglicht weiteres Wachstum. Wenn Sie beispielsweise von Business- zu Enterprise-SKUs wechseln, wird die Obergrenze von 300 Lizenzen, oder beim Upgrade von FLW auf Enterprise-SKUs die Geräteeinschränkungen aufgehoben.

Ausnahmen

• Viele-zu-Eins-Upgrades: In bestimmten Fällen können Kunden mehrere Produkte mit geringerem Wert zu einem einzelnen höherwertigen Produkt kombinieren. Selbst wenn der Gesamtumsatz pro Lizenz sinkt, ist es dennoch ein gültiges Upgrade. So können Kunden beispielsweise mehrere Abonnements zu einer umfassenden Lösung konsolidieren. Informationen bezüglich der Kündigung doppelter oder redundanter Abonnements nach dieser Art von Upgrade finden Sie unter Entfernen doppelter Lizenzen nach einem Upgrade.

2-zu-1-Upgrades

Wenn Sie über zwei separate eigenständige SKUs verfügen und beide zusammen zu einer höheren SKU aktualisieren möchten, verwenden Sie diesen Prozess:

1. Um Upgrade Optionen festzustellen, sollten Partner auf die Angebotsmatrix verweisen. Für jede eigenständige SKU:
   1. Schlagen Sie das Produkt nach.
   2. Finden Sie die Kombination aus ProductId und SkuId.
   3. Sehen Sie sich dabei die ProductSkuConversion Spalte an, um verfügbaren Upgrade Optionen einzusehen.
2. Aktualisieren Sie das erste Abonnement (eins-zu-eins) mithilfe des Partner Centers oder der Übergangs-API. Diese Aktion erstellt ein neues aktualisiertes Abonnement.
3. Verwenden Sie dabei die Übergangs API , um das zweite Abonnement in das bereits erworbene, aktualisierte Abonnement zu übertragen.

Nach dem Abschluss des Vorgangs wechseln Sie von zwei separaten SKUs zu einer einzelnen SKU mit höherem Wert.

Vollständige Upgrades

Ein vollständiges Upgrade ist ein direktes Upgrade, was bedeutet, dass alle Lizenzen oder Zusatzlizenzen aktualisiert werden.

Die Abonnement-ID bleibt dabei während eines vollständigen Upgrades die selbe, und Lizenzen werden automatisch zugewiesen.

Sie müssen Lizenzen manuell zuweisen, falls der Kunde die Ziel-SKU von einem anderen Partner oder Kanal erworben hat. Im Partner Center wird eine Warnung angezeigt, die besagt, dass die Lizenzen manuell zugewiesen werden müssen, sofern dies der Fall ist.

Während eines vollständigen Upgrades:

• Alle Lizenzen oder zusätzliche Lizenzen werden aktualisiert.
• Die Abonnement-ID bleibt unverändert.
• Alle Lizenzen oder zusätzliche Lizenzen werden in das neue Abonnement übertragen.
• Ein Kunde, der einige Lizenzen auf ein vorhandenes Abonnement aktualisiert, behält die Laufzeit und Abrechnungshäufigkeit des Zielabonnements bei.

Partielles Upgrade

Teilupgrades ermöglichen es einem Partner, einige Lizenzen von einer SKU auf eine andere zu übertragen.

• Upgrade Funktionen in traditionellen lizenzbasierten Abonnements haben nur jede Lizenzen für das Upgrade aktiviert.
• Upgrade Funktionen in neuen Commerce-Abonnements ermöglichen es einem Partner, einige Lizenzen bequem zu verschieben. Dies schafft dem Partner mehr Kontrolle über Upgrades.

Während eines Teilupgrades:

• Ein Upgrade wird als Teilupgrade definiert, wenn die Anzahl der Upgrade Lizenzen kleiner ist als die Anzahl der Lizenzen des ersten Abonnements.
• Um sicherzustellen, dass alle Abonnements übereinstimmen, hat jedes neue Abonnement, welches während eines Upgrades erstellt wurde, das gleiche Enddatum wie das ursprüngliche Abonnement. Diese Ausrichtung bedeutet, dass beide Abonnements zeitgleich beendet werden..
• Sie besitzen zwei Abonnements: ein bestehendes und ein neues.

Erneutes Zuweisen von Lizenzen

Die Erneute Zuweisung von Lizenzen wird bei vollständigen Upgrades immer versucht, auch wenn die Lizenzübertragung ohne erneute Zuordnung über die API vergeben wird.

Die Lizenz Zuweisung muss während Teilupgrades manuell abgeschlossen werden oder wenn Mehrere derselben SKU vorhanden sind.

Geplante Änderungen zur Verwaltung lizenzbasierter Abonnementverlängerungen im neuen E-Commerce-Verfahren

Sie können Abonnementänderungen ab dem Ende einer Laufzeit anstatt ab sofort planen.

Beispiele für Änderungen, die geplant werden können, umfassen:

• Abonnementupgrades
• Lizenzerhöhungen oder -reduzierungen
• Änderungen des Abrechnungszeitraums
• Änderungen der Abrechnungshäufigkeit
• Änderungen am koterminierten Datum

Änderungen können nur geplant werden, sofern:

• Ein Abonnement aktiv ist
• Die automatische Verlängerung ist aktiviert.

Führen Sie folgenden Schritte aus, um eine neue Änderung zu planen, bei der Verlängerung erfolgen soll:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.
2. Wählen Sie einen Kunden in der Liste aus.
3. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie verwalten möchten.
4. Wählen Sie Verlängerung verwalten aus.
5. Nehmen Sie die Änderungen am Abonnement vor, und wählen Sie Ok aus.
6. Wählen Sie die Option Submit aus.

Sie können auf Verlängerung verwalten zugreifen, um vorhandene geplante Änderung anzuzeigen, zu aktualisieren oder zu entfernen.

Gespeicherte geplante Änderungen werden gelöscht, wenn Sie eine der folgenden Änderungen während der Laufzeit vornehmen:

• Kündigen eines Abonnements
• Automatische Verlängerung deaktivieren
• Ändern der Menge
• Aktualisieren einer SKU
• Umwandeln einer Testversion

Upgrade auf dreijährige Laufzeit-SKUs

Die Partner können ein Upgrade auf Microsoft 365 Enterprise-SKUs mit dreijähriger Laufzeit durchführen. Upgrades können sofort (während Laufzeit) oder zum Ende der Laufzeit des aktuellen Abonnements geplant werden, indem Sie Verlängerungsanweisungen festlegen. Partner können bei Upgrades über geplante Änderungen nur zeitgleiche Enddaten festlegen. Upgrades während der Laufzeit erlauben dabei keine zeitgleiche Enddatumseinstellung.

• Upgrade auf eine gleiche Laufzeit verlängert die aktuelle Vertragslaufzeit und behält das ursprüngliche Laufzeitende bei. Das Upgrade von E3 Annual auf E5 Annual nach 4 Monaten der E3-Laufzeit generiert eine E5-Laufzeit von 8 Monaten.
• Upgrade auf drei Jahre (höhere Laufzeit von einer niedrigeren Laufzeit) beginnt eine ganze dreijährige Laufzeit. Durch das Upgrade von E3 Annual auf E5 dreijährig nach vier Monaten in der E3-Laufzeit wird eine E5-Laufzeit erstellt, die eine vollständige Laufzeit von drei Jahren hat.
• Sie können eine Halbzeitkonvertierung durchführen oder die Änderung für das Upgrade bei der Verlängerung planen. Nur geplante Änderungen ermöglichen eine terminliche Angleichung.

Aussetzen eines Abonnements

Sie können ein Abonnement aussetzen und ein Abonnement fortsetzen.

Wenn es keine Zahlung von einem Kunden gibt, können Sie ein Abonnement aussetzen, um den Zugriff durch den Kunden sofort zu blockieren.

Sie können das Abonnement ohne Kündigung aussetzen und fortsetzen, solange das Abonnement bis zum Ende der Laufzeit des Abonnements wieder aktiviert wird.

Ein Kunde mit einem ausgesetzten Abonnement kann sich erst anmelden oder auf Dateien und Dienste zugreifen, wenn das Abonnement fortgesetzt wird, ein Administrator kann jedoch auf die Daten zugreifen.

Alle Daten im Zusammenhang mit dem Abonnement werden gelöscht, wenn das Abonnement nicht bis zum Ende der Laufzeit des Abonnements wieder aktiviert wird.

Dem Partner wird dies während der Aussetzung weiterhin in Rechnung gestellt (im Gegensatz zur Vorversion), und der Kundenzugriff auf Dienste kann wiederhergestellt werden, sobald die Zahlung fortgesetzt wird.

Die sofortige Fortsetzung eines Abonnements stellt den Zugriff eines Kunden auf die Dienste eines Abonnements wieder her, solange die Aussetzung innerhalb der Laufzeit des Abonnements aufgehoben wird.

Sie können eine Aussetzung im Partner Center rückgängig machen oder die APIs verwenden.

Führen Sie folgende Schritte aus, um ein Abonnement im Partner Center auszusetzen:

1. Wählen Sie auf der Abonnementseite des Kunden das Abonnement aus, welches Sie aussetzen möchten.
2. Wählen Sie Anhalten aus.
3. Wählen Sie im Popupdialogfeld OK aus.

Kündigen eines Abonnements

Sie können ein Abonnement kündigen, wenn ein Kunde es verlangt.

Kündigen lizenzbasierter Abonnements in der neuen Commerce-Erfahrung.

Bei neuen E-Commerce-Angeboten können Partner ihr Abonnement innerhalb der ersten sieben Tage (168 Stunden) einer Laufzeit mit einer anteiligen Rückerstattung kündigen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben wird.

Nach Ablauf des siebentägigen Fensters ist eine Stornierung nicht mehr verfügbar. Dem Partner wird die gesamte Laufzeit in Rechnung gestellt, auch wenn der Kunde nicht mehr für das Abonnement bezahlt oder es nicht mehr verwendet (dies gilt für jeden Abrechnungsplan).

Wenn eine Kündigung abgeschlossen ist:

• Verliert der Kunde sofort den Zugriff auf den Dienst.
• Der Dienst kann nicht wiederhergestellt werden.
• Der Status des Abonnements kann nicht wiederhergestellt werden.

Führen Sie folgende Schritte durch, um ein neues, lizenzbasiertes Abonnement zu kündigen:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.
2. Wählen Sie einen Kunden in der Liste aus.
3. Suchen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten.
4. Wählen Sie im Abschnitt Status die Option Abonnement kündigen aus.
5. Wählen Sie die Option Submit aus.

Wenn während einer Transaktion ein Systemfehlerauftritt und Sie einen dokumentierten Nachweis erbringen müssen, können Sie ein Support Ticket in Partner Center übermitteln.

Kündigen von SaaS-Abonnements für Microsoft Marketplace

Sie können herkömmliche lizenzbasierte SaaS-Abonnements von ISV-Herausgebern im Partner Center Microsoft Marketplace kündigen. Solange Sie im Rahmen Kündigungsfrist stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein SaaS-Abonnement von Microsoft Marketplace zu kündigen:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.
2. Wählen Sie einen Kunden in der Liste aus.
3. Suchen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten.
4. Wählen Sie in der Spalte Status die Option Abbrechen aus. Klicken Sie dann auf Senden.
5. Sollte ein Dialogfeld angezeigt werden, geben Sie die relevanten Details an, und wählen Sie anschließend Übermitteln aus.
6. Wählen Sie Ja, abbrechen aus, um die Kündigung zu bestätigen.

Abonnementverlängerungen

Standardmäßig sind aktive Abonnements so festgelegt, dass sie automatisch erneuert werden, wenn der Abonnementzeitraum abläuft. Für Abonnements für Microsoft Marketplace-Produkte oder neue Commerce-Abonnements können Sie optional auswählen, dass das Abonnement nicht automatisch verlängert werden soll. Für anstehende Verlängerungen können Partner eine geplante Änderung erstellen, um das Produkt/die SKU zu aktualisieren, die Anzahl der Lizenzen zu erhöhen oder zu verringern, den Abrechnungszeitraum und die Häufigkeit oder gleichzeitige Daten zu aktualisieren. API Details finden Sie unter Verwalten geplanter Änderungen für neue Commerce-Abonnements - Partner-App-Entwickler.

Führen Sie folgende Schritte aus, um zu verhindern, dass ein aktives Abonnement automatisch verlängert wird:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.
2. Wählen Sie einen Kunden in der Liste aus.
3. Wählen Sie Abonnements.
   Alle lizenzbasierten Abonnements, welche Sie für den Kunden erworben haben, werden in einer Liste angezeigt.
4. Deaktivieren Sie auf der Seite mit den Abonnementdetails im Abschnitt Status das Kontrollkästchen Automatische Verlängerung.
5. Wählen Sie die Option Submit aus.

Durch das Anhalten eines neuen Commerce-Abonnements wird autorenew dabei deaktiviert. Partner, die eine Aussetzung entfernen, sollten diese bei Bedarf unbedingt wieder aktivieren.

Anwenden von Änderungen an lizenzbasierten Abonnements im neuen E-Commerce-Verfahren

Um Änderungen an neuen E-Commerce-Abonnements vornehmen zu können, müssen Sie möglicherweise warten, wenn das System eine Verlängerung am Ende der Abonnementlaufzeit verarbeitet oder eine Änderung der Abrechnungshäufigkeit während der Laufzeit anwendet. Jedes dieser Ereignisse beginnt um 12:00 Uhr, am Tag des Ereignisses. Einige der Abonnementeigenschaften können möglicherweise nicht aktualisiert werden, bis das Ereignis (Verlängerung oder Zyklusgebühr) abgeschlossen ist.

• Zyklusgebühren: Die folgenden Eigenschaften sind schreibgeschützt und können erst geändert werden, wenn die Zyklusgebühr abgeschlossen ist: nächste Gebührenanweisung zur Änderung des Fakturierungsintervalls.
• Verlängerungsereignis: Die Verlängerung wird in die Warteschlange eingereiht und ausgeführt. Bis zur Verlängerung sind die folgenden Eigenschaften für abgeschlossene Partner schreibgeschützt, bis die Verlängerung abgeschlossen ist: Automatische Verlängerung, Anweisungen für geplante Änderungen in der nächsten Laufzeit und Sperrung oder Reaktivierung.

Verwalten von Testversionen für lizenzbasierte Abonnements aus der neuen Commerce-Erfahrung

Testzeiträume für neue gewerbliche lizenzbasierte Abonnements:

• Enthalten 25 Lizenzen
• Haben die automatische Verlängerung standardmäßig aktiviert
• Gültig für einen Monat (ISO 8601 P1M) Nach P1M wird die Testversion automatisch auf ein entsprechend kostenpflichtige Abonnement verlängert, die automatische Verlängerung kann jedoch deaktiviert werden.

Bei der Konvertierung in ein neues Abonnement wird die Laufzeit standardmäßig auf Jährlich und der Abrechnungszyklus auf Monatlich festgelegt. Sie können die Laufzeit und den Abrechnungsplan ändern, wenn Sie sich für eine Konvertierung der Testversion entscheiden.

Sie können Testversionen konvertieren:

• In ein gleichwertiges kostenpflichtiges Abonnement
• In ein höherklassiges Abonnement oder ein vorhandenes Abonnement
• Zur Hälfte der Laufzeit oder durch Planen einer Konvertierung der Testversion

Während eines Testzeitraums sind folgende Aktionen nicht verfügbar:

• Erhöhen oder Reduzieren der Menge
• Den Status des Abonnements ändern.

Konvertierung bei der Hälfte der Laufzeit

Testzeiträume dauern P1M, aber Sie müssen nicht bis zum Ende der Testversion warten, um in ein kostenpflichtiges Abonnement umzuwandeln. Sie können eine Testzeiträume jederzeit während dessen konvertieren.

Wenn Sie die Konvertierung während der Laufzeit durchführen, können Sie die Anzahl der Lizenzen nicht von der Standardeinstellung, 25, abweichen.

Genau wie bei Upgrades können Sie in ein neues Abonnement konvertieren oder ein vorhandenes Abonnement auswählen.

Wenn Sie ein neues Abonnement auswählen, können Sie die Laufzeitdauer und die Abrechnungshäufigkeit auswählen und wählen mindestens 25 Lizenzen für die Konvertierung aus.

Wenn Sie ein vorhandenes Abonnement auswählen, werden die 25 Lizenzen zum vorhandenen Abonnement hinzugefügt und behalten die vorhandene Laufzeitdauer und die Abrechnungshäufigkeit bei.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Testzeitraum während der Laufzeit zu konvertieren:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.
2. Wählen Sie einen Kunden in der Liste aus.
3. Wählen Sie das Testabonnement aus, das Sie konvertieren möchten.
4. Wählen Sie Testversion in kostenpflichtiges Abonnement umwandeln im oberen Banner aus.
5. Wählen Sie eine geeignete Konvertierung für Ihr Abonnement aus.
6. Wählen Sie bei Bedarf die Menge, die Abrechnungsfrequenz und die Laufzeit aus.
7. Wählen Sie die Option Submit aus.

Geplante Konvertierung von Testversionen

Um das Beste aus Ihrer Testversion herauszuholen, ohne diese in ein kostenpflichtiges Abonnement umzuwandeln, oder weniger als den standardmäßigen 25 Lizenzen zu konvertieren, planen Sie die Konvertierung im Vorfeld.

Um eine Konvertierung planen zu können, muss autorenew aktiviert sein.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Testversion am Ende von P1M zu konvertieren:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie die Option Kunden aus.
2. Wählen Sie einen Kunden in der Liste aus.
3. Suchen Sie das Testabonnement, für das Sie eine Konvertierung planen möchten.
4. Wählen Sie Verlängerung verwalten aus.
5. Nehmen Sie die Änderungen am Abonnement vor, und wählen Sie Ok aus.
6. Wählen Sie die Option Submit aus.

Die Testversion wird mit den geplanten Änderungen nach dem P1M konvertiert.

Übertragen eines neuen lizenzbasierten Geschäftsabonnements

Um ein lizenzbasiertes Abonnement für neue Commerce Experiences (NCE) an einen neuen Partner zu übertragen, müssen Sie den folgenden Prozess befolgen. Hier sind die allgemeinen Schritte, die Sie normalerweise ausführen würden.

1. Der Kunde und der aktuelle Partner (Quellpartner) führen Gespräche und stimmen überein, das Abonnement an einen anderen Partner (Zielpartner) zu übertragen.
2. Der Quellpartner und der Zielpartner stehen im Austausch, um alle Details zu den zu übertragenden Abonnements zu verstehen.
3. Der Zielpartner sendet eine Beziehungsanfrage an den Kunden, der über jeweilige Abonnements verfügt, die er übertragen möchte.
4. Der Kunde akzeptiert die Beziehungsanfrage.
5. Der Zielpartner erstellt eine Übertragungsanforderung an den aktuellen Quellpartner. Sie enthalten die E-Mail-Adresse des Kunden, um die Benachrichtigungen und die Microsoft-ID des Quellpartners zu erhalten.
6. Der Quellpartner erhält eine E-Mail-Benachrichtigung über die Übertragungsanforderung oder akzeptierte Übertragungen, indem er die Ereignisse in seinem Prüfprotokoll anzeigt.
7. Der Quellpartner öffnet die Übertragungsanfrage und entscheidet, welche Abonnements übertragen werden. Der Quellpartner sendet daraufhin die Übertragungsanforderung.
8. Das System erstellt ein neues Abonnement für den Kunden in dem Abrechnungskonto des Zielpartners. Das System bricht auch das alte Abonnement des Abrechnungskonto des Quellpartners ab.

Zeigen Sie weitere Informationen zum Übertragen von Abonnements im neuen E-Commerce-Verfahren an.

Zugehöriger Inhalt

• Erwerben von Microsoft Marketplace-Produkten für Ihre Kunden
• Verwalten von Microsoft Marketplace-Produkten für Ihre Kunden
• Übertragen neuer Commerce-Abonnements
• Übersicht über Microsoft Marketplace