Outlook　ＨＥＬＰ　ＭＥ

浩平さん、

ご質問をお寄せいただきありがとうございます。Outlookにログインするたびに同じメールが表示され、その後「間違っている可能性があります」と表示されてログインできなくなるのは、確かに煩わしいですね。

通常、ブラウザやOutlookアプリに保存された情報が競合していることが原因です。サインインを押すとOutlookが自動的に古いメールを入力し、そのアカウントが存在しない場合に失敗します。

解決するには、保存情報をクリアして正しいメールアドレスを入力してください。手順は以下の通りです：

ウェブサイト経由でログインしている場合：ブラウザのキャッシュとクッキーを消去してください。

Outlookアプリを使用している場合は、[ファイル] > [アカウント設定] > [プロファイルの管理] に移動し、古いアカウントを削除してから正しいアカウントを追加してください。

Windowsでは、資格情報マネージャーを開き、保存されているOutlookまたはMicrosoftアカウント関連の情報を削除することもできます。

クリア後、Outlookを再起動し、正しいメールアドレスでログインしてください。

お役に立てれば幸いです。

敬具

ノエル