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En la terminología empresarial, un indicador clave de rendimiento (KPI) es una medida cuantificable para medir el éxito empresarial.
En Analysis Services, un KPI es una colección de cálculos asociados a un grupo de medida en un cubo que se usa para evaluar el éxito empresarial. Normalmente, estos cálculos son una combinación de expresiones multidimensionales (MDX) o miembros calculados. Los KPI también tienen metadatos adicionales que proporcionan información sobre cómo las aplicaciones cliente deben mostrar los resultados de los cálculos del KPI.
Un KPI controla información sobre un conjunto de objetivos, la fórmula real del rendimiento registrado en el cubo y la medida para mostrar la tendencia y el estado del rendimiento. AMO se usa para definir las fórmulas y otras definiciones sobre los valores de un KPI. La aplicación cliente usa una interfaz de consulta, como ADOMD.NET, para recuperar y exponer los valores de KPI al usuario final. Para obtener más información, consulte Desarrollo con ADOMD.NET.
Un objeto simple Kpi se compone de: información básica, el objetivo, el valor real alcanzado, un valor de estado, un valor de tendencia y una carpeta donde se ve el KPI. La información básica incluye el nombre y la descripción del KPI. El objetivo es una expresión MDX que genera un número. El valor real es una expresión MDX que se evalúa como un número. El estado y el valor de tendencia son expresiones MDX que se evalúan como un número. La carpeta es una ubicación sugerida para que el KPI se presente al cliente.
En la terminología empresarial, un indicador clave de rendimiento (KPI) es una medida cuantificable para medir el éxito empresarial. Un KPI se evalúa con frecuencia con el tiempo. Por ejemplo, el departamento de ventas de una organización puede usar beneficios brutos mensuales como KPI, pero el departamento de recursos humanos de la misma organización puede usar la rotación trimestral de empleados. Cada uno es un ejemplo de un KPI. Los ejecutivos empresariales suelen utilizar indicadores clave de rendimiento que se agrupan en un cuadro de mandos empresarial para obtener un resumen histórico rápido y preciso del éxito empresarial.
En Microsoft SQL Server Analysis Services, un KPI es una colección de cálculos, que están asociados a un grupo de medida de un cubo, que se usan para evaluar el éxito empresarial. Normalmente, estos cálculos son una combinación de expresiones multidimensionales (MDX) y miembros calculados. Los KPI también tienen metadatos adicionales que proporcionan información sobre cómo las aplicaciones cliente deben mostrar los resultados del cálculo de un KPI.
Una ventaja clave de los KPI en Analysis Services es que son KPI basados en servidor que se pueden consumir en diferentes aplicaciones cliente. Un KPI basado en servidor presenta una única versión de la verdad, en comparación con versiones independientes de la verdad de aplicaciones cliente independientes. Además, realizar los cálculos a veces complejos en el servidor en lugar de en cada equipo cliente puede tener ventajas de rendimiento.
Términos comunes de KPI
En la tabla siguiente se proporcionan definiciones para los términos comunes de KPI en Analysis Services.
| Término | Definición |
|---|---|
| Objetivo | Expresión numérica MDX o cálculo que devuelve el valor de destino del KPI. |
| Importancia | Expresión númerica MDX que devuelve el valor real del KPI. |
| Estado | Expresión MDX que representa el estado del KPI en un punto temporal específico. La expresión MDX de estado debe devolver un valor normalizado entre -1 y 1. Los valores iguales o inferiores a -1 se interpretarán como "incorrectos" o "bajos". Un valor de cero (0) se interpreta como "aceptable" o "medio". Los valores iguales o mayores que 1 se interpretarán como "buenos" o "altos". Opcionalmente, se puede devolver un número ilimitado de valores intermedios y se puede usar para mostrar cualquier número de estados adicionales, si es compatible con la aplicación cliente. |
| Tendencia | Una expresión MDX que evalúa el valor del KPI en el tiempo. La tendencia puede ser cualquier criterio basado en el tiempo que sea útil en determinado contexto empresarial. La expresión MDX de tendencia permite a un usuario empresarial determinar si el KPI mejora con el tiempo o se degrada con el tiempo. |
| Indicador de estado | Elemento visual que proporciona una indicación rápida del estado de un KPI. La presentación del elemento viene determinada por el valor de la expresión MDX que evalúa el estado. |
| Indicador de tendencia | Elemento visual que proporciona una indicación rápida de la tendencia de un KPI. La presentación del elemento viene determinada por el valor de la expresión MDX que evalúa la tendencia. |
| Mostrar carpeta | Carpeta en la que aparecerá el KPI cuando un usuario examine el cubo. |
| KPI primario | Referencia a un KPI existente que usa el valor del KPI secundario como parte del cálculo del KPI primario. A veces, un único KPI será un cálculo que consta de los valores de otros KPI. Esta propiedad facilita la visualización correcta de los KPI secundarios debajo del KPI primario en las aplicaciones cliente. |
| Miembro actual | Expresión MDX que devuelve el miembro que identifica el contexto temporal del KPI. |
| Peso | Expresión numérica MDX que asigna una importancia relativa a un KPI. Si el KPI se asigna a un KPI primario, el peso se utiliza para ajustar proporcionalmente los resultados del valor del KPI secundario al calcular el valor del KPI primario. |
KPI primarios
Una organización puede realizar un seguimiento de diferentes métricas empresariales en distintos niveles. Por ejemplo, solo se pueden usar dos o tres KPI para medir el éxito empresarial de toda la empresa, pero estos KPI de toda la empresa pueden basarse en tres u otros cuatro KPI de los que realizan el seguimiento las unidades de negocio de toda la empresa. Además, las unidades de negocio de una empresa pueden usar estadísticas diferentes para calcular el mismo KPI, los resultados de los cuales se acumulan en el KPI de toda la empresa.
Analysis Services permite definir una relación de padre-hijo entre KPIs. Esta relación padre-hijo permite que los resultados del KPI secundario se utilicen para calcular los resultados del KPI primario. Las aplicaciones cliente también pueden usar esta relación para mostrar correctamente los KPI primarios y secundarios.
Pesos
Los pesos también se pueden asignar a los indicadores clave de rendimiento hijos. Los pesos permiten a Analysis Services ajustar proporcionalmente los resultados del KPI hijo al calcular el valor del KPI padre.
Recuperación y visualización de KPI
La visualización de KPI depende de la implementación de la aplicación cliente. Por ejemplo, al seleccionar Vista del explorador en la barra de herramientas de la pestaña KPI del Diseñador de cubos se muestra una posible implementación de cliente, con gráficos usados para mostrar indicadores de estado y tendencia, carpetas de visualización usadas para agrupar KPI y KPI secundarios mostrados en KPI primarios.
Puede usar funciones MDX para recuperar secciones individuales del KPI, como el valor o el objetivo, para su uso en expresiones MDX, instrucciones y scripts.