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Creación de un nuevo envío de hardware

Con el panel de hardware del Centro de partners, puede enviar los controladores probados de Windows para la certificación. En este artículo se describe cómo crear un nuevo envío de hardware en el panel de hardware del Centro de partners.

Todos los envíos de hardware al panel se procesan en un plazo de cinco días laborables, en función de si el envío requiere revisión manual. Es posible que se requiera una revisión manual si se produce un error en las pruebas del envío, si no se aplica un filtro válido o debido a una directiva empresarial interna.

Nota:

Para que Windows 10 sea más seguro sin afectar al rendimiento, todos los archivos binarios ahora reciben firmas incrustadas. Esta técnica se aplica a todos los envíos para la certificación, no solo a los envíos de Windows 10.

Requisitos previos

Envío del nuevo hardware

Para enviar el nuevo hardware, siga estos pasos:

  1. Vaya al panel de hardware del Centro de Partners y inicie sesión con sus credenciales.

  2. Seleccione Enviar nuevo hardware:

    Captura de pantalla de la lista de submisiones de hardware.

  3. En la sección Paquetes y propiedades de firma, escriba un nombre de producto para el envío de controladores. Este nombre se puede usar para buscar y organizar los envíos de controladores.

    Nota:

    El nombre es visible cuando comparte el controlador de software con otra empresa.

  4. Arrastre o busque el archivo .hlkx/.hckx que desea enviar. Si va a enviar hardware de WLK, debe enviar un archivo .cab. Para obtener información sobre cómo crear un envío de archivos .cab WLK, consulte fwhqlCreate a WLK hardware submission package (Creación de un paquete de envío de hardware WLK).

    Screenshot that shows the new hardware submission form.Captura de pantalla que muestra el nuevo formulario de envío de hardware.

  5. Si desea probar un controlador antes de la versión, seleccione Realizar firma de prueba. Los controladores con firma de prueba son similares a los controladores firmados para la versión pública, pero no requieren pruebas de HLK. Tampoco se distribuyen a través de Windows Update, pero se pueden descargar desde el sitio de envío de hardware. Solo se pueden instalar en máquinas de prueba. Para obtener más información sobre los paquetes de controladores con firma de pruebas, consulte el programa de firma de prueba de Windows Hardware Quality Labs (WHQL) y Cómo firmar de prueba un paquete de controladores.

  6. Complete cualquier otro cuestionario que se presente. El portal presenta los cuestionarios necesarios para el tipo de producto que se envía para la certificación de Windows Server.

  7. En Solicitar firmas, seleccione qué firmas del sistema operativo (incluidos los sistemas operativos de nivel inferior permitidos) se incluirán con el controlador. Las certificaciones disponibles varían en función del paquete de envío de controladores, por lo que es posible que no haya ninguna certificación en la lista.

    Nota:

    Si va a firmar un paquete de controladores para una sola arquitectura, incluya registros solo para la arquitectura prevista. Por ejemplo, para firmar solo x64, envíe solo los registros x64.

    Screenshot that shows possible signatures for a driver submission, and the finalize button.Captura de pantalla que muestra las posibles firmas para un envío de controlador y el botón Finalizar.

  8. En la sección Certificación, complete la siguiente información:

    Campo Descripción
    Tipo de dispositivo Especifique el tipo de componente de dispositivo:
    - un componente interno: el dispositivo forma parte de un sistema y se conecta dentro del equipo.
    - Un componente externo: el dispositivo es un dispositivo externo (periférico) que se conecta a un equipo.
    - Ambos: el dispositivo puede conectarse internamente (dentro de un equipo) y externamente (periférico).
    Categoría de metadatos de dispositivo Seleccione un icono para el dispositivo en la lista de iconos predeterminados en función de la categoría del dispositivo. Esta selección determina qué icono aparece en Dispositivos e impresoras. Si no desea que aparezca el dispositivo, seleccione Dispositivo interno.

    Para obtener información sobre cómo ofrecer una experiencia enriquecida con la fase del dispositivo Windows, consulte Creación de una experiencia de metadatos de dispositivo.
    Identificador del modelo de metadatos de dispositivo Estos GUID se usan para validar los envíos de metadatos del dispositivo al panel de Sysdev heredado. Si proporciona valores GUID, deben coincidir con los identificadores de modelo en el paquete de metadatos del dispositivo.
    Fecha de anuncio Introduzca la fecha en que desea que el producto se incluya en el catálogo de Windows Server, la lista de productos certificados de Windows y la lista de controladores universales.
    Nombres de marketing Escriba uno o varios nombres de marketing para el envío. Los nombres de marketing le permiten proporcionar alias para el producto. Puede proporcionar tantos nombres como desee.

    Screenshot that shows the certification section.Captura de pantalla que muestra la sección de certificación.

    Importante

    Compruebe la fecha del anuncio. Una vez superada la fecha del anuncio, no se puede agregar un nuevo nombre.

  9. Seleccione Enviar en la parte inferior de la página.

  10. Configure la publicación del controlador en Windows Update en la sección Distribución . Para obtener información sobre cómo usar la sección Distribución, consulte Administración de la distribución de controladores con etiquetas de envío.

  11. Supervise el progreso del envío con el seguimiento de progreso en la parte superior de la página. Una vez que todos los pasos muestren el icono de verificación verde, el envío se completa. Su organización recibe una notificación en el encabezado del panel.

    Screenshot that shows the progress tracker.Captura de pantalla que muestra el seguimiento del progreso.

  12. Revise los resultados. Si se produce un error en el envío, realice los cambios necesarios y vuelva a enviar.

Solución de errores de envío

En las secciones siguientes se proporcionan sugerencias de solución de problemas para solucionar problemas con el envío.

Error: Falta el archivo

Si falta un archivo, recibirá uno de los siguientes errores:

Hay archivos en la raíz del armario.

No se encontraron archivos .inf en los directorios directory/ de los controladores: XYZ.

La causa del error es una estructura de archivos.cab incorrecta. La estructura .cab se creó con archivos de controlador en la carpeta raíz del archivo .cab en lugar de buscar los archivos en una subcarpeta. Para obtener instrucciones sobre cómo crear un archivo .cab adecuado para los envíos de firma de controladores, consulta controladores de Windows 10 (y versiones posteriores) con firma de atestación.

Error: Zip64

Si se produce un error Zip, recibirá un mensaje de error.

El archivo usa Zip64(4gb+tamaño de archivo)

Este error se produce cuando el tipo de archivo cargado es .zip64 en lugar de .zip. La causa más común es el tamaño de archivo grande.

Para corregir el error, vuelva a empaquetar el envío siguiendo estos pasos:

  1. Cambie el nombre del archivo .hckx (o .hlkx) existente a .zip.
  2. Extraiga el contenido del archivo comprimido en una carpeta y luego abra la carpeta.
  3. Seleccione todos los elementos de la carpeta y, a continuación, haga clic con el botón derecho y seleccione Enviar a la carpeta ZIP comprimida.
  4. Cambie el nombre del nuevo archivo .zip archivo a .hckx (o .hlkx).
  5. Cargue el nuevo archivo .hckx (o .hlkx).

Error: El paquete no se puede abrir

Si el paquete DUA no se puede abrir, recibirá el siguiente error:

No se pudo abrir el paquete: no compatible con una versión (3.2.0.0) con este administrador de paquetes de instancia

Para resolver el problema, instale HLK Studio independiente, abra el paquete de shell DUA descargado y cree un envío DUA.

Otros problemas

Para otros problemas, consulte Soporte técnico para el panel del Centro de partners.

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