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노트북을 구매 했는 window 11 pro 정품을 확인 부탁드립니다. 판매처는 정품이라고하는데 정품 증명 할수 있는 자료는 주지 않습니다.

Younsig KIM 0 평판 포인트
2025-12-09T06:15:56.3033333+00:00

안녕하세요.
노트북을 구매 했습니다.

옵션을 win 11 pro 59,800원 선택 했고 좀 이상 하긴 했지만, 코어로만 구매 한다면 가능하지 않을까 싶어서. 구매 했는데
판매처에서 정품 맞고. 근거 서류는 줄수 없다고 합니다.

이게 정품인지 어떻게 확인 가능 할까요.
마이크로소트 여러차례 연락 했는데 통화가 안되요. 그리고 이런 문제를 해결 할 수 가 없네요.

판매만 하고 책임은 알아서 하시라는 것인지.

이것 법적으로 증빙 할 수 있는 근거를 확인 할 수 있는 방법이 무엇일까요. 혹시 단속 때문에 정품 근거를 어떻게 준비 할 수 있을 까요.
스티커, 바이오스 인젝션 등이 없습니다.
급히 알려 주시면 정말 감사합니다.

MSI_노트북구매_251208

가정용 Windows | 기타 | 라이선스 및 활성화
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답변 1개

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  1. DaveM121 815.3K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-12-09T11:36:19.53+00:00

    1

    시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력한 후 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.

    다음 명령을 실행하거나 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.

    slmgr.vbs /dlv

    대화 상자의 스크린샷을 올려주세요.

    2

    Microsoft Store에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하세요.

    해당 앱 창의 스크린샷을 보내주시고, 스크린샷에 제품 키를 숨겨주세요.

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