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엑셀을 시작하는 중입니다에서 무한로딩

JeongJoy 0 평판 포인트
2025-12-09T14:47:23.7966667+00:00

어젯밤까지 잘 작동되었다오늘 아침부터 안된다. 엑셀을 클릭하면 시작화면이 뜬다. 멈춘다. 모든 엑셀 파일이 동일하다. 안전모드로 접근시 원드라이브 접속이 안된다. 고급 옵션에 접근이 안된다.유료 구독중인데 일을 못했다. 인터넷에 나온 모든방법으로도 안된다. 재설치도 이미 해봤지만 동일하다

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Harold Milan 12,600 평판 포인트 독립 자문가
    2025-12-09T15:24:03.36+00:00

    안녕

    문제는 최신 Office 업데이트가 Excel의 OneDrive 통합 및 캐시된 자격 증명을 손상시켰기 때문에 발생했습니다. Excel이 시작 시 클라우드 서비스를 로드하려고 하면 멈춥니다. 안전 모드는 이러한 통합을 비활성화하므로 OneDrive 액세스가 사라집니다. 재설치는 손상된 설정과 자격 증명이 그대로 남아 있기 때문에 도움이 되지 않습니다.

    빠른 복구 경로: Windows 자격 증명 관리자에서 Office 자격 증명 지우기. onedrive.exe /reset을 사용하여 OneDrive 재설정. Office 복구(먼저 빠른 복구, 그 다음 온라인 복구). 구독 계정으로 다시 로그인.

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  2. JeongJoy 0 평판 포인트
    2025-12-10T14:16:15.4766667+00:00

    해결되지 않습니다.one drive/reset이 작동하지 않습니다

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