onedrive 연결해제하자 바탕화면의 프로그램과 폴더 등이 사라졌어요.

이 메시지는 자동으로 번역되었으므로 일부 문구에 오류가 있을 수 있습니다. 또한 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하므로 스크린샷은 영어로 표시됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다!

안녕하세요 @이선희,

좋은 하루 되세요! Microsoft Q&A 포럼에 소중한 질문을 남겨주셔서 감사합니다.

설명에 따르면, Windows 11로 업그레이드하고 학교 Office 365 계정으로 로그인한 후 OneDrive가 자동으로 연결되어 바탕 화면과 문서 폴더의 기본 저장 위치로 설정된 것으로 이해했습니다. 이로 인해 파일과 바로 가기가 OneDrive로 이동했습니다. OneDrive 연결을 해제하면 해당 폴더가 PC와 더 이상 연결되지 않아 파일과 바로 가기가 사라진 것처럼 보입니다.

제가 상황을 잘못 이해했거나 추가로 공유할 세부 정보가 있다면 알려주세요.

Windows 11은 Microsoft 계정으로 로그인할 때 바탕 화면, 문서, 사진 폴더를 OneDrive에 백업하도록 자주 안내합니다. OneDrive가 이러한 폴더를 동기화하면 실제 파일은 원래 위치에 남지 않고 OneDrive 디렉터리로 이동합니다. 따라서 OneDrive 연결을 해제하면서 해당 폴더를 로컬로 복원하지 않으면 PC에서 파일이 사라진 것처럼 보입니다. 설치된 프로그램 자체는 OneDrive에 저장되지 않지만, 바탕 화면 바로 가기는 저장되므로 사라진 것입니다. 프로그램이 완전히 제거된 경우 다시 설치해야 합니다.

더 빠르고 원활하게 파일과 폴더 복원하는 방법

1. 파일 및 폴더 복원 방법

• OneDrive 온라인으로 이동합니다.
• 복원할 폴더를 선택하고 다운로드를 클릭하여 일괄 복구합니다.
• ZIP 파일을 로컬 폴더에 압축 해제합니다.

2. 폴더 위치 복원

• 설정(Windows + I) > 계정 > Windows 백업으로 이동합니다.
• 백업 관리를 클릭하고 바탕 화면/문서 백업을 OFF로 전환합니다.
• 복구한 파일을 C:\Users\Desktop, Documents 등 로컬 폴더로 이동합니다.

3. 프로그램 확인

• OneDrive가 바탕 화면 폴더를 이동하면 바로 가기만 사라지고 실제 프로그램은 남아 있습니다.
• 업데이트 중 시스템 초기화나 정리로 일부 프로그램이 제거되었을 수 있으므로 확인하세요.
• 시작 > 앱을 눌러 프로그램 설치 여부를 확인합니다.
• 바로 가기가 없으면 수동으로 만들고, 프로그램이 제거된 경우 원본 소스에서 재설치하세요.

향후 예방: 설정에서 PC에만 파일 저장을 선택하고 OneDrive 동기화를 비활성화합니다.

경험을 공유해 주셔서 감사하며 불편을 드려 죄송합니다. 추가 지원이나 단계별 설명이 필요하면 언제든 말씀하세요.

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