계정 잊어버린 비밀번호 재설정

Question

계정 잊어버린 비밀번호 재설정

윤제 진 0

제가 (PII Removed) 이 계정의 비밀번호를 잊어버려서 재설정을 하거나 찾기위해 노력을 하였습니다. 하지만 휴대전화로 코드를 보내준다하여 정확하게 쳤지만 휴대전화로 코드가 오지도 않았고 이메일을 통한 코드받는 선택지는 뜨지도 않았습니다. 그로인해 그냥 비밀번호를 맞춰볼려했더니 너무 많은 시도를 하였다고 로그인이 잠겨버린 것 같습니다. 그래서 직접 비밀번호를 초기화 할 수 있게 이메일을 통해서나 다른방법을 활용하여 초기화 해주시면 좋을 것 같습니다.

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이봐! 만나서 반가워요!

겪고 있는 오류는 시스템이 여러 번의 로그인 실패 시도나 이상한 활동을 감지해 계정이 일시적으로 차단되었음을 나타냅니다.

검증 방법 오류를 수정하기 위해 다음 단계를 수행해 주시기 바랍니다:

InPrivate 창이나 시크릿 모드를 통해 이용 가능한 인증 방법으로 비밀번호 재설정을 수행하세요. 또한, 인증 코드를 받기 위해 다양한 기기와 네트워크 서비스를 사용해 보세요.
만약 안 되면 정확히 48시간을 기다렸다가 다시 비밀번호 재설정을 하세요.

중요: 48시간 이내에 로그인하거나 비밀번호를 재설정하려 하지 마세요. 이 경우 잠금 쿨타임이 초기화될 수 있습니다.

참고하시면 계정 차단에 관한 이 링크를 참고하실 수 있습니다: https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did

이해해 주셔서 감사합니다! 필요한 게 있으면 언제든 말씀해 주세요.

감사합니다

다힐

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