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Enviar um email com itens de trabalho

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O uso de itens de trabalho para acompanhar seu trabalho oferece muitos benefícios, incluindo a capacidade de compartilhar facilmente informações. Você pode capturar a maioria das informações dentro da Descrição do item de trabalho ou em outros campos formatados em texto rico. Se você precisar manter as informações em um formato diferente, poderá vincular ou anexar facilmente um arquivo.

Tarefas com suporte

Enviar listas de email dos itens de trabalho é uma maneira comum de compartilhar informações de acompanhamento de trabalho. A tabela a seguir mostra quais tarefas ou recursos têm suporte do portal da Web e do Visual Studio.

Note

As tarefas e os recursos listados na tabela a seguir não estão disponíveis quando você se conecta a um repositório GitHub ou não Microsoft Git. Além disso, eles não estão disponíveis no Visual Studio nas seguintes condições:

Important

É altamente recomendável que todos usem a exibição padrão em vez da exibição herdada. Essa exibição ajuda você a acessar rapidamente uma lista de itens de trabalho com base em sua atribuição, seguindo, mencionados ou atualizações recentes. Não aprimoramos mais a exibição herdada e esperamos removê-la em uma versão futura do Visual Studio.


Task/feature

Portal da Web

Visual Studio


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Note

Para que o recurso de email funcione, o administrador do Azure DevOps Server deve configurar um servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Prerequisites

Category Requirements
Permissions - Para exibir, seguir e editar itens de trabalho: as permissões para Exibir itens de trabalho neste nó e Editar itens de trabalho neste nó devem estar definidas como Permitir. Por padrão, o grupo Colaboradores tem essas permissões. Para obter mais informações, consulte Definir permissões de acompanhamento de trabalho.
- Para adicionar marcações aos itens de trabalho: a permissão no nível do projeto Criar nova definição de etiqueta deve estar definida como Permitir. Por padrão, o grupo Colaboradores tem essa permissão.
Níveis de acesso - Membro do projeto.
- Para adicionar novas marcações a itens de trabalho ou para exibir ou seguir solicitações de pull: é preciso pelo menos acesso Básico.
– Para exibir ou seguir itens de trabalho: no mínimo, acesso de Stakeholder. Para obter mais informações, consulte Sobre os níveis de acesso.
- Todos os membros do projeto, incluindo membros do grupo Leitores , podem enviar emails contendo itens de trabalho.

Note

  • Forneça Acesso de stakeholder aos membros que desejam contribuir para a discussão e revisar o progresso. Esses membros normalmente não contribuem para o código, mas desejam exibir itens de trabalho, listas de pendências, quadros e dashboards.
  • Por padrão, todos os colaboradores e as partes interessadas em projetos públicos podem adicionar novas e existentes tags. Em projetos privados, os stakeholders só podem adicionar tags existentes. Para controlar a capacidade de criar novas tags, defina a permissão Criar definição de tag no nível do projeto. Para obter mais informações, consulte Alterar permissões no nível do projeto.

Note

  • Forneça Acesso de stakeholder aos membros que desejam contribuir para a discussão e revisar o progresso. Normalmente, eles são membros que não contribuem para o código, mas querem exibir itens de trabalho, listas de pendências, quadros e painéis.

Enviar por email um único item

Você pode enviar por email rapidamente um resumo de um ou mais itens de trabalho. Os resumos incluem os valores atribuídos a esses campos: ID de item de trabalho, título, tipo de item de trabalho, atribuído a, estado e marcas.

Important

Se você usar o recurso de email interno, só poderá enviar o email para endereços individuais de um membro do projeto que o sistema reconhece. Não há suporte para adicionar um grupo de equipe ou grupo de segurança à linha. Se você adicionar uma conta de email que o sistema não reconhece, receberá uma mensagem informando que um ou mais destinatários do seu email não têm permissões para ler os itens de trabalho enviados por email.

No portal da Web, abra o item de trabalho, selecione o ícone de ações e selecione a opção Item de trabalho email . Os primeiros 200 itens da lista aparecerão em uma tabela formatada.

Captura de tela do formulário do item de trabalho, menu de contexto, opção Itens de trabalho por email.

Note

Se você se conectar a um Azure DevOps Server local, o administrador do servidor deverá ter configurado um servidor SMTP para que o recurso de email funcione.

Outra maneira de compartilhar itens é enviar por email listas de resumo, como um plano de resumo de sprint ou uma lista de bugs ativos. Você pode compartilhar itens de uma lista de pendências ou uma lista de resultados de consulta.

Dependendo da opção e do cliente que você escolher, as listas de resumo podem ou não incluir um hiperlink para a ID do item de trabalho.

Para enviar itens por email a partir do portal da Web, abra uma lista de pendências ou consulta e realce os itens da lista. Abra o menu de contexto de um dos itens selecionados e selecione enviar por email.

Captura de tela das opções lista de pendências, menu de contexto, Email....

Se você quiser enviar uma lista de todos os itens na lista de pendências ou consulta, selecione o ícone de ações e selecione a opção Email .

Captura de tela das opções lista de pendências, menu de contexto, Email..., TFS 2018 e versões posteriores.

Copiar lista formatada de itens de trabalho

Com essa opção, você pode copiar uma tabela formatada em HTML de itens selecionados. Em seguida, você pode enviar por email essa lista usando sua escolha de cliente de email.

  1. No portal da Web, abra uma lista de pendências ou uma lista de resultados da consulta.

  2. Selecione os itens de trabalho que você deseja copiar.

    Copiar itens de trabalho selecionados como HTML

    A tabela formatada contém um link para cada item de trabalho incluído na lista de resultados selecionada.

  3. Cole o conteúdo da área de transferência no cliente de email ou em outro aplicativo. Para abrir um item de trabalho vinculado, os usuários devem ter acesso de leitura ao projeto ou nó de área para esses itens de trabalho.

Abra uma consulta no Visual Studio que contenha um item de trabalho que você deseja imprimir, selecione ou destaque esses itens e, em seguida, selecione a opção Imprimir no menu de contexto.

Important

É altamente recomendável que todos usem a exibição padrão em vez dessa exibição herdada. Essa exibição ajuda você a acessar rapidamente uma lista de itens de trabalho com base em sua atribuição, seguindo, mencionados ou atualizações recentes. Não aprimoramos mais a exibição herdada e esperamos removê-la em uma versão futura do Visual Studio.

Imprimir itens de trabalho do Team Explorer

Algumas equipes desejam trabalhar com cartões físicos ao planejar ou atualizar seus quadros de tarefas Scrum ou Kanban físicos. Não há suporte nativo para imprimir itens de trabalho como cartões. No entanto, você pode encontrar uma solução no Azure DevOps Marketplace.

Copiar a URL para um único item de trabalho

Note

Todas as URLs que você copiar, independentemente do cliente que você usa para copiá-las, abrem o item de trabalho no portal web.

No portal web, copie a URL do navegador ou passe o mouse sobre o título e, em seguida, selecione o ícone Copiar para a área de transferência.

Captura de tela para copiar hiperlink para um item de trabalho do portal da Web.

Exportar lista como CSV

Em qualquer consulta, você pode exportar uma lista de itens de trabalho como uma lista delimitada por vírgulas. Abra a consulta, selecione o ícone de ações e selecione Exportar para CSV. Para obter mais informações, consulte Importar ou atualizar itens de trabalho em massa usando arquivos CSV.

Captura de tela que mostra como exportar uma consulta como CSV.

Práticas recomendadas para enviar itens de trabalho por email

Considere estas práticas recomendadas ao compartilhar itens de trabalho por email:

  • Verifique se os destinatários têm acesso: verifique se todos os destinatários de email têm as permissões apropriadas para exibir os itens de trabalho que você está compartilhando.
  • Use linhas de assunto descritivas: inclua o contexto relevante em sua linha de assunto de email para ajudar os destinatários a entender o conteúdo.
  • Considere a segurança: esteja atento a informações confidenciais ao enviar itens de trabalho por email fora da sua organização.
  • Mantenha os emails atualizados: os estados e as informações do item de trabalho podem ser alterados rapidamente, portanto, envie emails próximos a quando as informações forem necessárias.
  • Use consultas para compartilhamento regular: para relatórios recorrentes, crie e salve consultas que você pode executar e compartilhar facilmente.

Solução de problemas de email

Se você encontrar problemas ao enviar itens de trabalho por email:

  • Erros de permissão: verifique se todos os destinatários têm acesso ao projeto e aos itens de trabalho que você está tentando compartilhar.
  • Email não enviado: para instalações locais, confirme se o administrador configurou o servidor SMTP corretamente.
  • Problemas de formatação: alguns clientes de email podem não exibir a formatação HTML corretamente. Considere usar alternativas de texto sem formatação para melhor compatibilidade.
  • Itens de trabalho ausentes: verifique se os itens de trabalho que você está tentando enviar por email não foram excluídos ou movidos para áreas onde os destinatários não têm acesso.

Extensões do Marketplace

Você pode encontrar outras maneiras de compartilhar informações exportando itens de trabalho para outros aplicativos, como o Microsoft Word. Para obter mais informações, verifique as extensões do Marketplace que suportam o Microsoft Word.