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Fluxo de trabalho HighGear

O HighGear facilita a implantação rápida e o gerenciamento seguro do trabalho, em escala. Como uma plataforma de fluxo de trabalho sem código altamente configurável, a conexão com o HighGear permite que você integre prontamente aplicativos de negócios. Conecte toda a sua equipe em toda a empresa e comece a criar fluxos de trabalho e processos contínuos com mais visibilidade, auditabilidade e medição em tempo real de todas as atividades de trabalho.

Esse conector está disponível nos seguintes produtos e regiões:

Service Class Regions
Copilot Studio Premium Todas as regiões do Power Automate , exceto as seguintes:
     - China Cloud operado pela 21Vianet
Aplicativos Lógicos Standard Todas as regiões dos Aplicativos Lógicos , exceto as seguintes:
     - Regiões do Azure China
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Apps Premium Todas as regiões do Power Apps , exceto as seguintes:
     - China Cloud operado pela 21Vianet
Power Automate Premium Todas as regiões do Power Automate , exceto as seguintes:
     - China Cloud operado pela 21Vianet
Contato
Nome Suporte ao HighGear
URL https://www.highgear.com/support/
Email support@HighGear.com
Metadados do conector
Publicador HighGear Software, Inc.
Site https://www.highgear.com
Política de privacidade https://www.highgear.com/platform-privacy-policy/
Categorias Gestão de empresas; Colaboração

Com o conector highgear workflow, nunca foi tão fácil integrar rapidamente aplicativos empresariais e trabalho crítico de missão. A segurança de nível empresarial da HighGear atende aos rigores dos setores mais altamente regulamentados, permitindo que os usuários empresariais cotidianos criem rapidamente fluxos de trabalho simples e complexos. Atribua tarefas, gerencie o trabalho, acompanhe o progresso e relate o status da atividade em tempo real usando o fluxo de trabalho sem código do HighGear e a plataforma de gerenciamento de processos. Com facilidade e segurança.

Se você estiver interessado em saber mais sobre a plataforma HighGear, agende uma demonstração ou entre em contato conosco.

Pré-requisitos

Para usar esse conector, você precisará do aplicativo HighGear, versão 9.1.0 ou superior.

Você também precisará do seguinte:

  • A URL base do sistema HighGear: Essa é a parte da URL que você vê na barra de endereços do navegador da Web sem a página específica em que você está. Os dois padrões mais comuns da URL base são https://SUBDOMAIN.example.com onde SUBDOMAIN é "highgear" ou algo semelhante ou https://example.com/highgear.
  • Uma conta de integração e uma chave de API: Isso é necessário para que o conector possa se comunicar com a API REST do HighGear. Para saber como criar uma conta de integração, acesse a ajuda em seu sistema HighGear e pesquise o artigo Criando uma conta de integração.

Como obter credenciais

Para configurar e usar o conector, você precisará de uma conta de integração em seu sistema HighGear com uma chave de API.

Acesse a ajuda em seu sistema HighGear e consulte os artigos a seguir para saber como configurar uma conta de integração e criar uma chave de API para ela.

  • Criando uma conta de integração
  • Criando uma chave de API de integração para uma conta

Introdução ao conector

Para começar a usar o conector highgear workflow e disparar um fluxo quando uma tarefa insere um nó de solicitação da Web de fluxo de trabalho em seu sistema HighGear, siga estas etapas:

  1. Crie uma conexão de fluxo de trabalho HighGear se não for criada. Para uma nova conexão, insira a URL base e o subdomínio para seu sistema HighGear, além da Chave de API para sua conta de integração.
  2. Adicione um quando uma tarefa insere um gatilho de nó de solicitação da Web e selecione um fluxo de trabalho e um nó HighGear. Isso disparará seu fluxo quando uma tarefa inserir o nó de fluxo de trabalho selecionado.
  3. Adicione uma ação Obter tarefa para obter dados da tarefa. Use a ID da tarefa quando uma tarefa insere um gatilho de nó de solicitação da Web e selecione o formulário de tarefa com os campos de dados que você deseja carregar.
  4. Adicione outro conector para o qual enviar dados de tarefa. Alguns casos de uso comuns são criar um evento do Outlook a partir da data de início e término de uma tarefa HighGear, enviar um email sobre uma tarefa para o endereço de email do destinatário ou atualizar o status de um registro correspondente em outro sistema.

Problemas e limitações conhecidos

  • Atualmente, não há suporte para dados adicionais (ou seja, campos de tarefa a serem enviados) incluídos com solicitações da Web de saída de um fluxo de trabalho HighGear com o conector. Por enquanto, obtenha os dados necessários por meio da ação Obter tarefa depois de receber um gatilho do sistema HighGear.

Para problemas com o conector do Fluxo de Trabalho HighGear, entre em contato com o suporte do HighGear.

perguntas frequentes

  • Como fazer para pesquisar um artigo de ajuda?
    1. Para pesquisar um artigo de ajuda em seu sistema HighGear, clique no botão Ajuda no canto superior direito.
      Uma nova guia será aberta com a documentação do usuário do HighGear.
    2. Clique no botão Pesquisar , representado por um ícone de lupa, no canto superior direito.
    3. Na caixa de texto Pesquisar, digite o nome do artigo que você deseja abrir.
      Uma lista suspensa mostrará os resultados da pesquisa.*
    4. Clique no nome do artigo.

Criando uma conexão

O conector dá suporte aos seguintes tipos de autenticação:

Default Parâmetros para criar conexão. Todas as regiões Não compartilhável

Padrão

Aplicável: todas as regiões

Parâmetros para criar conexão.

Essa não é uma conexão compartilhável. Se o aplicativo de energia for compartilhado com outro usuário, outro usuário será solicitado a criar uma nova conexão explicitamente.

Nome Tipo Description Obrigatório
Chave de API secureString A chave de API para a API REST do HighGear Verdade
Nome de host cadeia Especifique o nome do host HighGear (por exemplo, test.highgear.app) Verdade
Subdiretório cadeia Especifique seu subdiretório (por exemplo, desenvolvimento ou prod)

Limitações

Nome Chamadas Período de renovação
Chamadas à API por conexão 100 60 segundos

Ações

Atualizar contato

Use essa ação para atualizar os campos de tipo de contato para um contato em seu sistema HighGear. Essa ação retorna a ID do contato que foi modificado.

Atualizar tarefa

Use essa ação para atualizar os campos de formulário de tarefa de uma tarefa em seu sistema HighGear. Essa ação retorna a ID da tarefa e um booliano informando que a tarefa foi modificada (true ou false).

Criar contato

Use essa ação para criar um novo contato (individual, unidade organizacional, grupo de permissões, ativo ou fila) em seu sistema HighGear. Essa ação retorna a ID do novo contato.

Criar tarefa

Use essa ação para criar uma nova tarefa em seu sistema HighGear. Essa ação retorna a ID da nova tarefa.

Excluir arquivo de contato

Use essa ação para excluir um arquivo anexado a um contato em seu sistema HighGear.

Excluir arquivo de tarefa

Use essa ação para excluir um arquivo anexado a uma tarefa em seu sistema HighGear.

Obter contato

Use essa ação para obter os valores de campo de um contato em seu sistema HighGear.

Obter conteúdo do arquivo de contato

Use essa ação para obter um arquivo anexado a um contato em seu sistema HighGear.

Obter conteúdo do arquivo de tarefa

Use essa ação para obter um arquivo anexado a uma tarefa em seu sistema HighGear.

Obter tarefa

Use essa ação para obter os valores de campo de uma tarefa em seu sistema HighGear.

Pesquisar contatos

Use essa ação para procurar contatos em seu sistema HighGear. A pesquisa é baseada nos critérios de campo de um tipo de contato especificado. Essa ação retorna a ID, o nome e o endereço de email dos contatos que correspondem aos critérios de pesquisa.

Tarefas de pesquisa

Use essa ação para pesquisar tarefas em seu sistema HighGear. A pesquisa é baseada nos critérios de campo de um formulário de tarefa especificado. Essa ação retorna a ID e uma breve descrição das tarefas que correspondem aos critérios de pesquisa.

Atualizar contato

Use essa ação para atualizar os campos de tipo de contato para um contato em seu sistema HighGear. Essa ação retorna a ID do contato que foi modificado.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
ID de contato
contactId True integer

O identificador de contato

Classe contact
contact_class True string

A classificação de contato

Tipo de contato
contact_type True integer

O tipo de contato com os campos a serem atualizados.

modelo
model True dynamic

Os campos a serem atualizados para o contato especificado.

Retornos

Criar resposta de contatos

Atualizar tarefa

Use essa ação para atualizar os campos de formulário de tarefa de uma tarefa em seu sistema HighGear. Essa ação retorna a ID da tarefa e um booliano informando que a tarefa foi modificada (true ou false).

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
ID da tarefa
taskId True integer

O identificador de tarefa

Formulário de Tarefa
job_type True integer

O formulário de tarefa com os campos a serem atualizados.

modelo
model True dynamic

Os campos a serem atualizados para a tarefa especificada.

Retornos

Editar resposta da tarefa

Criar contato

Use essa ação para criar um novo contato (individual, unidade organizacional, grupo de permissões, ativo ou fila) em seu sistema HighGear. Essa ação retorna a ID do novo contato.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Classe contact
contact_class True string

A classificação de contato

Tipo de contato
contact_type True integer

O tipo de contato do novo contato

modelo
model True dynamic

Os dados de campo do novo contato

Retornos

Criar resposta de contatos

Criar tarefa

Use essa ação para criar uma nova tarefa em seu sistema HighGear. Essa ação retorna a ID da nova tarefa.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Formulário de Tarefa
job_type True integer

O formulário de tarefa da nova tarefa.

modelo
model True dynamic

Os dados de campo da nova tarefa.

Retornos

Resposta de criação de tarefa

Excluir arquivo de contato

Use essa ação para excluir um arquivo anexado a um contato em seu sistema HighGear.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
ID do arquivo
fileId True integer

O identificador do arquivo de contato

Retornos

response
object

Excluir arquivo de tarefa

Use essa ação para excluir um arquivo anexado a uma tarefa em seu sistema HighGear.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
ID do arquivo
fileId True integer

O identificador do arquivo de tarefa

Retornos

response
object

Obter contato

Use essa ação para obter os valores de campo de um contato em seu sistema HighGear.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
ID de contato
contactId True integer

O identificador de contato

Classe contact
contact_class True string

A classificação de contato

Tipo de contato
contact_type True integer

O tipo de contato com os campos a serem recuperados.

Retornos

As saídas desta operação são dinâmicas.

Obter conteúdo do arquivo de contato

Use essa ação para obter um arquivo anexado a um contato em seu sistema HighGear.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
ID do arquivo
fileId True integer

O identificador do arquivo de contato

Retornos

O conteúdo do ficheiro.

Conteúdo do arquivo
binary

Obter conteúdo do arquivo de tarefa

Use essa ação para obter um arquivo anexado a uma tarefa em seu sistema HighGear.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
ID do arquivo
fileId True integer

O identificador do arquivo de tarefa

Retornos

O conteúdo do ficheiro.

Conteúdo do arquivo
binary

Obter tarefa

Use essa ação para obter os valores de campo de uma tarefa em seu sistema HighGear.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
ID da tarefa
taskId True integer

O identificador de tarefa

Formulário de Tarefa
job_type True integer

O formulário de tarefa com os campos a serem recuperados.

Retornos

As saídas desta operação são dinâmicas.

Pesquisar contatos

Use essa ação para procurar contatos em seu sistema HighGear. A pesquisa é baseada nos critérios de campo de um tipo de contato especificado. Essa ação retorna a ID, o nome e o endereço de email dos contatos que correspondem aos critérios de pesquisa.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Classe contact
contact_class True string

A classificação de contato

Tipo de contato
contact_type True integer

O tipo de contato com os campos a serem usados como critérios de pesquisa.

modelo
model True dynamic

Retornos

response
array of Contact

Tarefas de pesquisa

Use essa ação para pesquisar tarefas em seu sistema HighGear. A pesquisa é baseada nos critérios de campo de um formulário de tarefa especificado. Essa ação retorna a ID e uma breve descrição das tarefas que correspondem aos critérios de pesquisa.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Formulário de Tarefa
job_type True integer

O formulário de tarefa com os campos a serem usados como critérios de pesquisa.

modelo
model True dynamic

Retornos

Gatilhos

Quando uma tarefa insere um nó de solicitação da Web

Essa ação dispara um novo fluxo quando uma tarefa insere um nó Fazer Solicitação da Web dentro de um fluxo de trabalho definido em seu Sistema HighGear.

Quando uma tarefa insere um nó de solicitação da Web

Essa ação dispara um novo fluxo quando uma tarefa insere um nó Fazer Solicitação da Web dentro de um fluxo de trabalho definido em seu Sistema HighGear.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Workflow
workflow_id True integer

O fluxo de trabalho que contém o nó Fazer Solicitação da Web que disparará o fluxo.

Node
node_id True integer

O nó Fazer Solicitação da Web que disparará o fluxo.

Nome
label True string

O nome da assinatura criada para o nó Fazer Solicitação da Web. Esse nome será exibido na lista de Assinaturas Ativas do nó.

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da tarefa
jobId integer

A ID da tarefa que está executando esta ação

ID do usuário conectado
loggedInUser integer

A ID do usuário conectado quando o fluxo de trabalho foi executado

Definições

TaskCreateResponse

Resposta de criação de tarefa

Nome Caminho Tipo Description
ID da tarefa
task_id integer

O identificador da nova tarefa

Carregar falhas
upload_failures array of string

A lista de cadeias de caracteres de falha de upload se alguma operação de upload de arquivo falhar.

TaskEditResponse

Editar resposta da tarefa

Nome Caminho Tipo Description
ID da tarefa
task_id integer

O identificador de tarefa

A tarefa foi modificada
was_task_modified boolean

Estados (true ou false) a tarefa foi alterada como resultado da ação.

Carregar falhas
upload_failures array of string

A lista de cadeias de caracteres de falha de upload se alguma operação de upload de arquivo falhar.

TaskSearchResponse

Resposta de pesquisa de tarefa

Nome Caminho Tipo Description
ID da tarefa
task_id integer

O identificador de tarefa

Breve Descrição
brief_description string

A breve descrição da tarefa

Contato

Nome Caminho Tipo Description
ID de contato
contact_id integer

O identificador de contato

Nome
name string

O nome do contato

Endereço de Email
email_address string

O endereço de email do contato

CreateContactResponse

Criar resposta de contatos

Nome Caminho Tipo Description
ID de contato
contact_id integer

O identificador do novo contato

Carregar falhas
upload_failures array of string

A lista de cadeias de caracteres de falha de upload se alguma operação de upload de arquivo falhar.

objeto

Esse é o tipo 'object'.

binário

Esse é o tipo de dados básico 'binary'.