Exibir estoque do agente (versão preliminar)

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

O centro de administração do Power Platform agora oferece uma experiência aprimorada de estoque de agentes que fornece aos administradores de TI uma visibilidade abrangente de todos os agentes do Microsoft Copilot Studio criados em seu locatário. Com essa nova página de estoque de agentes, os administradores podem descobrir, pesquisar, filtrar e classificar sem esforço todo o estoque de agentes por proprietário, data de criação, região e outros atributos importantes, simplificando tarefas administrativas comuns.

O estoque permite aos administradores:

• Acelerar o suporte: localize rapidamente os agentes referenciados nos tickets de suporte para melhorar os tempos de resposta.
• Prevenir agentes órfãos: identifique os agentes pertencentes aos usuários que estão saindo para transferir de forma proativa a propriedade e manter a continuidade.
• Aplicar padrões de conformidade: detecte facilmente agentes criados em regiões não aprovadas, garantindo a aderência às políticas de conformidade organizacional.

Pré-requisitos

Você deve ativar a análise em nível de locatário para acessar o estoque.

Exibir o estoque de agentes em todo o locatário

Para exibir seu estoque de agentes personalizados:

1. Entre no Centro de administração do Power Platform como administrador do locatário.
2. Selecione Gerenciar no painel de navegação.
3. No painel Gerenciar, selecione Copilot Studio. A página Copilot Studio é exibida, listando agentes personalizados que foram criados por criadores em seu locatário.

Aplicar filtros e classificações

Você pode filtrar por:

• Tipo de ambiente: selecione a coluna Tipo de ambiente e escolha o ambiente padrão. Você vê todos os agentes personalizados no ambiente padrão.

• Proprietário: selecione a coluna Proprietário e digite o nome da pessoa que criou o agente personalizado. Você vê todos os agentes pertencentes a essa pessoa no ambiente padrão.

• Data de criação: selecione a coluna Criado em e aplique os filtros de data de sua escolha. Por exemplo, você pode filtrar de janeiro de 2024 até a data de hoje. Você vê todos os agentes pertencentes a essa pessoa, no ambiente padrão, que eles criaram no ano de 2024.

  Você também pode classificar por data de criação. Selecione a coluna Data de Criação e selecione a ordem de classificação Classificar em ordem decrescente. Você vê os agentes criados mais recentemente pelo usuário, no ambiente padrão, para o ano de 2024.

Você pode aplicar filtros e classificações em qualquer coluna, oferecendo inúmeras possibilidades.

Pesquisar o estoque

Você pode pesquisar, filtrar e classificar o estoque de agentes. Lembre-se de pesquisar os registros que foram exibidos na interface do usuário (UI). Por exemplo, leve em consideração os seguintes cenários:

• Se você aplicar um filtro e obter 400 registros retornados, a operação de pesquisa pesquisará nesses 400 registros.
• Se você aplicar um filtro que retorna mais de 500 registros, verá apenas 500 registros exibidos na interface do usuário no momento devido a uma limitação conhecida. A operação de busca busca apenas nesses 500 registros.

Você pode adicionar mais filtros para restringir seus resultados, se necessário.

Exibir mais colunas

A página do Copilot Studio fornece a opção de exibir mais colunas para ajudá-lo a gerenciar melhor seus agentes personalizados. Para personalizar as colunas exibidas:

1. Selecione o ícone do seletor de colunas, localizado ao lado da caixa de pesquisa no lado direito da página.
2. Selecione as colunas que deseja exibir ou ocultar.
3. Selecione Salvar.

Exibir detalhes do agente ou do ambiente

Para exibir detalhes sobre um agente:

• Selecione um item, e em seguida, selecione a opção Detalhes sob o nome da página.
• Selecione o nome para exibição do agente a ser redirecionado para a página de detalhes no portal do Copilot Studio.

  Observação

  Você deve ter permissões de edição no agente selecionado para acessar sua página de detalhes. Se você não tiver permissões suficientes, verá um erro "Este link está quebrado".

Para exibir detalhes sobre um ambiente, selecione o nome de ambiente para exibir os detalhes do ambiente.

Redefinir todas as pesquisas, filtros e classificações

Para limpar todos os filtros e classificações, selecione qualquer coluna e escolha Limpar todos os filtros.

Limitações conhecidas

• Escopo limitado: essa experiência oferece suporte apenas a agentes internos diretamente no Copilot Studio. Não há suporte para agentes criados no aplicativo Microsoft 365 Copilot nesta versão.
• Frequência de atualização de dados: os dados de estoque são atualizados uma vez a cada 24 horas. Os agentes recém-criados podem levar até 24 horas para aparecer, e os agentes excluídos podem permanecer visíveis por até 48 horas após a remoção.
• Limite de exibição de itens: a página de estoque exibe no máximo 500 agentes ao mesmo tempo. Se mais de 500 agentes corresponderem aos seus critérios de pesquisa ou filtro, somente os primeiros 500 serão exibidos. Use mais filtros para restringir seus resultados. A caixa de pesquisa principal, na parte superior da página, só pesquisa nesses 500 agentes.

Perguntas frequentes

Por quê estou vendo vários agentes com nomes idênticos, por exemplo, Copilot no Power Apps, em ambientes diferentes?

O Power Apps está criando um agente de propriedade da plataforma, denominado Copilot no Power Apps, em cada ambiente. Esse agente não está mais sendo criado em novos ambientes. Este agente será removido no futuro. Ele pode ser removido manualmente agora, ou você pode esperar pela remoção em uma próxima atualização de solução.

A configuração do administrador Copilot no Power Apps (Versão preliminar) não tem impacto na criação desse agente. Saiba mais em Adicionar Copilot Chat ao seu aplicativo.

Por que não consigo encontrar um agente na página do Copilot Studio?

Ocasionalmente, talvez você não consiga localizar um agente específico na página do Copilot Studio. Use as seguintes etapas para resolver o problema.

Etapa 1: limpar todos os filtros e classificações

Você pode inadvertidamente ter filtros ou classificações aplicadas que estão ocultando o agente.

1. Selecionar qualquer cabeçalho da coluna.
2. Selecione Limpar todos os filtros.
3. Reaplique os filtros e classificações apropriados para ajudar a localizar seu agente.

Etapa 2: verificar a data de atualização

O estoque do agente é atualizado uma vez a cada 24 horas. Lembre-se:

• Os agentes recém-criados podem levar até 24 horas para serem exibidos.
• Os agentes excluídos podem permanecer visíveis por até 48 horas após a exclusão.

Verifique o carimbo de data/hora de atualização de estoque no canto superior direito da página.

• Se o agente tiver sido criado após a última atualização, aguarde até que o próximo ciclo de atualização seja concluído.
• Se o agente tiver sido criado antes da última atualização e ainda não estiver visível, vá para a etapa 3.
• Se você não tiver certeza do tempo de criação, aguarde o próximo ciclo de atualização antes de continuar.

Etapa 3: Verifique se o agente existe no portal do Copilot Studio.

Confirme a existência do agente e suas permissões de acesso verificando diretamente no portal do Copilot Studio:

1. Navegue até o portal do Copilot Studio.
2. Selecione o ambiente apropriado onde o agente deve existir.
3. Certifique-se de ter as permissões apropriadas para exibir o agente:
   • Se você vir o agente no Copilot Studio, mas ele ainda estiver ausente da página Copilot Studio do Power Platform após o ciclo de atualização, abra um tíquete de suporte.
   • Se você não conseguir visualizar o agente no Copilot Studio (e tiver permissões verificadas), é provável que ele não exista mais.

Próximas etapas

Se você concluiu essas etapas de solução de problemas e ainda não conseguiu localizar seu agente, entre em contato com o Suporte Microsoft para obter mais assistência.