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Copiloto para extensão de serviço (visualização) (Visualização)

Conector do copiloto de serviço Microsoft

Este conector está disponível nos seguintes produtos e regiões:

Serviço Class Regiões
Estúdio Copiloto Premium Todas as regiões do Power Automatic , exceto as seguintes:
     - Governo dos EUA (CCG)
     - Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicações Lógicas Standard Todas as regiões do Logic Apps , exceto as seguintes:
     - Regiões do Azure Government
     - Regiões do Azure China
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicações Power Premium Todas as regiões do Power Apps , exceto as seguintes:
     - Governo dos EUA (CCG)
     - Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Automatize o poder Premium Todas as regiões do Power Automatic , exceto as seguintes:
     - Governo dos EUA (CCG)
     - Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Contato
Nome Microsoft
URL https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2261507
Metadados do conector
Editora Corporação Microsoft
Sítio Web https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2261507
Política de privacidade https://privacy.microsoft.com/
Categorias Produtividade

Use o conector Copilot for Service extension (preview) para recuperar informações do CRM usando a consulta em linguagem natural. Este conector é exposto como um plug-in de IA no bate-papo do Microsoft 365 Teams Copilot. Para obter mais informações, consulte a oferta Copilot for Service .

Pré-requisitos

  • Você precisa de uma licença Copilot for Service.
  • O administrador do locatário deve implantar o aplicativo Copilot for Service extension (visualização) para os usuários.
  • Conecte-se a uma organização do CRM no suplemento Copilot for Service Outlook.

Como obter credenciais

  • Faça login no Teams, clique no submenu do plug-in e clique em "conectar" para Copilot for Service extension (preview) - Power Platform Connector.
  • Conceda acesso ao usuário para criar uma conexão para o conector Copilot for Service extension (visualização).
  • Atualize para ver a extensão Copilot for Service (visualização) - Power Platform Connector - {ConnectionId} plugin com uma opção de alternância.

Introdução ao seu conector

  • Ative o Copilot para extensão de serviço (visualização) - Power Platform Connector - {ConnectionId} plugin no bate-papo do Teams Copilot.
  • Consulta usando linguagem natural para obter dados de uma organização CRM.

Problemas conhecidos e limitações

O apoio a cartões adaptáveis é um trabalho em curso; Inclua detalhes de formatação para obter melhores resultados. Exemplo: "Mostre-me todos os casos ativos em formato tabular."

A criar uma ligação

O conector suporta os seguintes tipos de autenticação:
Predefinição Parâmetros para criar conexão. Todas as regiões Não compartilhável

Padrão

Aplicável: Todas as regiões

Parâmetros para criar conexão.

Esta conexão não é compartilhável. Se o aplicativo avançado for compartilhado com outro usuário, outro usuário será solicitado a criar uma nova conexão explicitamente.

Limites de Limitação

Name Chamadas Período de Renovação
Chamadas de API por conexão 100 60 segundos

Ações

capacidade de execução

capacidade de execução
Obtenha todos os dados do CRM com o Natural Language Query

Pesquise, resuma e liste, pergunte, localize ou consulte dados de sistemas CRM. Esta operação usa consultas em linguagem natural para fornecer informações abrangentes não apenas de entidades de CRM específicas, como incidentes, contas, contatos, resolução de incidentes e SLAKPIInstance mas também responde a consultas mais gerais relacionadas a dados e operações de CRM

capacidade de execução

ID da Operação:
ExecuteSkill

capacidade de execução

Parâmetros

Name Chave Necessário Tipo Description
SkillId
 SkillId string
InputParameters
 InputParameters object

Um objeto flexível que pode conter parâmetros de entrada dinâmicos.

Devoluções

Body
OrchestratorConnectorResponse

Obtenha todos os dados do CRM com o Natural Language Query

ID da Operação:
NaturalQueryTextSearch

Pesquise, resuma e liste, pergunte, localize ou consulte dados de sistemas CRM. Esta operação usa consultas em linguagem natural para fornecer informações abrangentes não apenas de entidades de CRM específicas, como incidentes, contas, contatos, resolução de incidentes e SLAKPIInstance mas também responde a consultas mais gerais relacionadas a dados e operações de CRM

Parâmetros

Name Chave Necessário Tipo Description
avisar
 prompt string

Devoluções

Body
OrchestratorConnectorResponse

Definições

ConnectorDynamicTemplateContainerBase

Name Caminho Tipo Description
Tipo de contentor
 containerType string
dynamicTemplatesPath
 dynamicTemplatesPath string
pré-visualizaçãoCardTitle
 previewCardTitle string
pré-visualizaçãoCartãoSubtítulo
 previewCardSubtitle string
pré-visualizaçãoCardUrl
 previewCardUrl string

OrchestratorConnectorResponse

Name Caminho Tipo Description
results
 results array of ConnectorDynamicTemplateContainerBase
metadados
 metadata OrchestratorExecutionMetadata
templates
 templates object

OrchestratorExecutionMetadata

Name Caminho Tipo Description
startTime
 startTime date-time
endTime
 endTime date-time
recuperadoSkills
 retrievedSkills array of OrchestratorSkillMetadata
additionalProperties
 additionalProperties object

OrchestratorSkillMetadata

Name Caminho Tipo Description
id
 id string
nome
 name string
descrição
 description string
parameters
 parameters array of OrchestratorSkillMetadataParameter
additionalProperties
 additionalProperties object

OrchestratorSkillMetadataParameter

Name Caminho Tipo Description
id
 id string
nome
 name string
descrição
 description string
tipo
 type string
isObrigatório
 isMandatory boolean
valores permitidos
 allowedValues array of