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Utilize a ação remota eliminar no Intune para remover permanentemente os dispositivos que já não são necessários, que estão a ser reutilizados ou em falta. Esta ação ajuda a limpar o inventário de dispositivos e garante que os dispositivos não geridos ou obsoletos já não aparecem no centro de administração.
Eliminar o comportamento da ação remota por plataforma
Quando utiliza a ação remota Eliminar no Intune, o comando que é acionado depende da plataforma do dispositivo e, para Android, do tipo de inscrição.
- Para dispositivos iOS/iPadOS, macOS e Windows , a ação Eliminar aciona sempre um comando Extinguir .
- Para dispositivos Android , a ação Eliminar aciona um comando Extinguir ou Apagar consoante o tipo de inscrição.
| Plataforma | Tipo de Inscrição | Ação Acionada |
|---|---|---|
| Windows | Qualquer | Desativar |
| iOS/iPadOS | Qualquer | Desativar |
| macOS | Qualquer | Desativar |
| Android | Administrador de dispositivos | Desativar |
| Android | Perfil de trabalho pessoal (BYOD) | Desativar |
| Android | Propriedade empresarial Totalmente Gerida (COBO) | Revelar |
| Android | Dedicated (COSU) pertencente à empresa | Revelar |
| Android | Perfil de Trabalho Pertencente à Empresa (COPE) | Revelar |
| Android | Projeto Open Source (AOSP) | Revelar |
Antes de extinguir ou eliminar um dispositivo associado Microsoft Entra
Se eliminar ou extinguir o objeto Intune de um dispositivo associado Microsoft Entra protegido pelo BitLocker, Intune aciona uma sincronização que remove os protetores de chave. Esta ação suspende o BitLocker no volume do SO como uma salvaguarda para impedir cenários de encriptação irrecuperáveis quando o objeto Entra é eliminado.
Antes de extinguir uma Microsoft Entra dispositivo associado, certifique-se de que faz uma cópia de segurança de quaisquer dados críticos que possam ser perdidos durante o processo, tais como:
- Chave de recuperação BitLocker
- Credenciais da conta de administrador local
Pré-requisitos
Requisitos da plataforma de dispositivos
Esta ação remota suporta as seguintes plataformas:
- Android
- iOS/iPadOS
- macOS
- Windows
Requisitos de funções
Para executar esta ação remota, utilize uma conta com, pelo menos, uma das seguintes funções:
- Administrador da Escola
- Gerente de Segurança do Ponto de Extremidade
- Função personalizada que inclui:
- A permissão Dispositivos geridos/Eliminar
- Permissões que fornecem visibilidade e acesso a dispositivos geridos no Intune (por exemplo, Organização/Leitura, Dispositivos geridos/Leitura)
Como eliminar um dispositivo do centro de administração do Intune
- No Microsoft Intune centro de administração, selecione Dispositivos>Todos os dispositivos.
- Na lista de dispositivos, selecione um dispositivo.
- Na parte superior do painel de descrição geral do dispositivo, localize a linha de ícones de ação remota. Selecione Excluir. Para confirmar, selecione Sim.
Observação
Esta ação remota pode ser regida por uma política de acesso Intune que requer Aprovação Administrativa Múltipla (MAA). Em caso afirmativo, um segundo administrador tem de aprovar a ação antes de poder continuar.
Para obter mais informações, veja Utilizar políticas de acesso para exigir várias aprovações administrativas.
Remover um dispositivo do Microsoft Entra ID
Depois de executar a ação remota num dispositivo a partir de Intune, também poderá querer remover o respetivo registo do Microsoft Entra ID para o desligar totalmente da infraestrutura de identidade da sua organização. Este passo ajuda a garantir que o dispositivo já não aparece no seu inquilino, evita potenciais confusões no inventário de dispositivos e impede permissões de acesso persistentes ou registos obsoletos que possam afetar a conformidade ou os relatórios.
Para obter mais informações sobre como remover dispositivos de Microsoft Entra ID, veja Gerir dispositivos obsoletos no Microsoft Entra ID.
Remover um dispositivo Apple ADE do Apple Business Manager
Depois de executar a ação remota num dispositivo Apple Automated Device Enrollment (ADE) no Intune, também poderá ter de libertar o dispositivo do Apple Business Manager para o remover totalmente do controlo organizacional.
Siga estas etapas:
- Aceda a business.apple.com, navegue para a secção Dispositivos e procure o dispositivo com o respetivo número de série.
- Selecione o dispositivo, abra o menu ... e selecione Libertar da Organização.
- Confirme a ação ao verificar se compreendo que não pode ser anulada e, em seguida, selecione Continuar.
Observação
Em alguns casos, o dispositivo iOS tem de ser restaurado com o iTunes para aplicar esta alteração. Encontre mais instruções da Apple aqui.
Ligações de referência
- Microsoft API do Graph: eliminar ação