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Residência em dados geográficos no Copilot Studio

A residência de dados geográficos refere-se às políticas e práticas que regem onde os dados são armazenados, processados e gerenciados geograficamente. Esse conceito é crucial para organizações que precisam cumprir vários requisitos regulatórios, garantir a soberania dos dados e otimizar o acesso e o desempenho dos dados.

O Microsoft Copilot Studio atende às necessidades de residência de dados geográficos, garantindo que os dados sejam armazenados e processados em conformidade com as regulamentações regionais e políticas organizacionais.

Tal implica concentrarmo-nos em aspetos fundamentais como a segurança, a privacidade, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a localização dos dados e a conformidade. Ao aderir a esses princípios, o Copilot Studio ajuda as organizações a gerenciar seus dados de forma eficaz em diferentes regiões, garantindo que elas atendam aos requisitos regulatórios e mantenham a soberania dos dados.

Essa abordagem não apenas otimiza o acesso e o desempenho dos dados, mas também fornece uma estrutura robusta para o gerenciamento de dados em um ambiente distribuído globalmente. O Copilot Studio pode ser configurado para acessar recursos de IA generativa em outras áreas, inclusive quando a capacidade é limitada. Saiba mais sobre como direcionar dados para fora de uma geografia em Mover dados entre regiões para Copilots e recursos de IA generativa.

Security

A segurança é primordial quando se lida com a residência de dados geográficos. O Copilot Studio emprega medidas de segurança robustas para proteger os dados em repouso e em trânsito. Os dados são criptografados usando protocolos padrão do setor, garantindo que o acesso não autorizado seja impedido. Além disso, a Microsoft monitora e atualiza continuamente sua infraestrutura de segurança para se defender contra ameaças emergentes.

Saiba mais sobre segurança e residência de dados geográficos no Copilot Studio.

Privacidade

A privacidade é uma pedra angular das práticas de tratamento de dados no Copilot Studio. A plataforma adere a políticas de privacidade rigorosas para garantir que os dados do usuário não sejam apenas protegidos, mas também usados de forma responsável. O Microsoft Copilot Studio fornece transparência sobre coleta, uso e armazenamento de dados, permitindo que os usuários tomem decisões informadas sobre seus dados.

Saiba mais sobre privacidade no Copilot Studio.

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

O RGPD impõe requisitos rigorosos sobre a forma como os dados pessoais são tratados. O Microsoft Copilot Studio foi projetado para estar em conformidade com o GDPR, garantindo que os dados sejam armazenados dentro dos limites geográficos designados e que os direitos dos titulares dos dados sejam respeitados. Isso inclui a capacidade de lidar com solicitações de titulares de dados (DSRs) e realizar avaliações de impacto de proteção de dados (DPIAs).

Saiba mais sobre o RGPD no Copilot Studio.

Locais dos dados

O Microsoft Copilot Studio permite que as organizações escolham onde seus dados são armazenados, fornecendo flexibilidade para atender aos requisitos regionais de residência de dados. Os dados podem ser armazenados em vários datacenters do Azure em todo o mundo, garantindo que permaneçam dentro dos limites geográficos especificados. Esse recurso é crucial para organizações com necessidades específicas de localização de dados.

Saiba mais sobre locais de dados no Copilot Studio.

Conformidade com os limites de dados da UE (EUDB)

O Copilot Studio oferece conformidade com os limites de dados da UE. Para obter mais informações, consulte os detalhes do compromisso de Limite de Dados da UE.

Para o Copilot Studio, se um cliente provisionar um locatário com um endereço de cobrança na UE ou EFTA, esse locatário estará no escopo do Limite de Dados da UE se o cliente também criar todos os seus ambientes dentro de uma região geográfica dentro do Limite de Dados da UE.

Para obter mais informações, consulte os Termos de Privacidade e Segurança da Microsoft.

Conformidade

A conformidade com as regulamentações regionais e internacionais é um foco fundamental para o Copilot Studio. A plataforma suporta a conformidade com várias leis de proteção de dados, incluindo GDPR, CCPA e outros. Ao fornecer ferramentas e recursos que facilitam a conformidade, o Microsoft Copilot Studio ajuda as organizações a mitigar riscos legais e manter a confiança com seus usuários.

Saiba mais sobre Compliance no Copilot Studio.

Fluxos de dados usando conectores

O Copilot Studio e a Power Platform utilizam conectores para facilitar fluxos de dados contínuos entre vários sistemas e serviços. Esses conectores atuam como proxies ou "wrappers" em torno de APIs, permitindo a comunicação entre serviços da Microsoft (como SharePoint, Dataverse e Microsoft Graph) e sistemas externos (como Salesforce e outras APIs de terceiros).

Os dados transmitidos como parte de um conector para um serviço da Microsoft seguem este processo:

  1. Iniciação: uma ação do usuário ou um gatilho automatizado inicia o fluxo de dados.

  2. Chamada do conector: O conector apropriado é invocado para lidar com a transferência de dados. Por exemplo, um agente pode invocar um fluxo do Power Automate para usar o conector do SharePoint para mover dados de um envio de formulário para uma lista do SharePoint.

  3. Transferência de dados: Os dados são transferidos de forma segura entre sistemas. Os conectores garantem que os dados sejam criptografados durante o trânsito e sigam os protocolos de segurança dos sistemas de origem e destino.

  4. Processamento e armazenamento: Uma vez que os dados chegam ao seu destino dentro da nuvem da Microsoft, eles são processados e armazenados de acordo com as regras e configurações predefinidas. Por exemplo, os dados enviados para o Dataverse podem ser usados para acionar outros fluxos de trabalho ou análises.

  5. Conformidade e monitoramento: Em todo o fluxo de dados, a conformidade com as regulamentações regionais e políticas organizacionais é mantida. A Microsoft fornece ferramentas para monitorar e auditar esses fluxos de dados, garantindo transparência e responsabilidade.

Ao usar conectores para enviar e recuperar dados de sistemas externos (exemplo Salesforce), a responsabilidade de manter as medidas descritas neste artigo depende se a conexão é com serviços da Microsoft ou serviços externos:

  • Para conectores que enviam e recuperam dados de sistemas externos que não são da Microsoft (como o Salesforce), a responsabilidade pertence ao fabricante do agente.

  • Para conectores que se comunicam dentro da nuvem da Microsoft, essas responsabilidades são tratadas pela Microsoft.

Para obter mais informações sobre como usar conectores no Copilot Studio e no Power Platform, consulte o artigo Usar conectores da Power Platform no Copilot Studio .