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Azure DevOps Services | Azure DevOps Server | Azure DevOps Server 2022
Use itens de trabalho para rastrear recursos, requisitos, defeitos de código, bugs e problemas ou riscos do projeto. Cada item de trabalho usa um tipo de item de trabalho que determina quais campos estão disponíveis para acompanhamento de informações. Os tipos de item de trabalho disponíveis dependem do processo usado quando o projeto foi criado: Agile, Básico, Scrum ou CMMI.
Cada item de trabalho é um objeto armazenado no armazenamento de dados do item de trabalho e recebe um identificador exclusivo em uma organização ou coleção de projetos.
Se você estiver começando, leia este artigo. Para começar a acompanhar o trabalho em um quadro, consulte Planejar e acompanhar o trabalho. Para obter uma referência rápida a tarefas e conceitos comuns de item de trabalho, consulte a referência rápida do item de trabalho.
Rastrear o trabalho com diferentes tipos de item de trabalho
Escolha um tipo de item de trabalho específico para acompanhar diferentes tipos de trabalho. As imagens a seguir mostram os tipos de item de trabalho padrão para os quatro processos padrão. Seus itens de lista de pendências podem aparecer como Histórias de Usuário (Agile), Problemas (Básico), Itens de Pendência do Produto (Scrum) ou Requisitos (CMMI). Todos esses tipos de item de trabalho descrevem o valor do cliente e expõem campos para acompanhar informações relacionadas.
A imagem a seguir mostra a hierarquia dos itens de trabalho da lista de pendências do processo Agile:
- Histórias de usuário e tarefas são usadas para controlar o trabalho.
- Bugs rastreiam defeitos no código.
- Épicos e recursos são usados para agrupar o trabalho em cenários maiores.
Cada equipe pode configurar o gerenciamento de itens de trabalho de Bug no mesmo nível que os itens de trabalho História do Usuário ou Tarefa. Use a configuração Trabalhando com bugs . Para obter mais informações sobre como usar esses tipos de item de trabalho, confira Processo Agile.
Cada tipo de item de trabalho pertence a uma categoria. Categorias agrupam tipos de itens de trabalho e determinam quais tipos aparecem em listas de pendências e quadros.
| Categoria | Tipo de item de trabalho | Controla listas de pendências/quadros |
|---|---|---|
| Épico | Épico | Listas de pendências e quadros de portfólio épicos |
| Recurso | Recurso | Listas de pendências e quadros de portfólio de recursos |
| Requisito | História de usuário (Agile) Problema (Básico) Item da lista de pendências do produto (Scrum) Requisito (CMMI) |
Quadros e listas de pendências do produto e lista de pendências de sprints |
| Tarefa | Tarefa | Listas de pendências e quadros de tarefas de sprint |
| Bug | Bug | Depende da configuração da equipe para rastrear bugs |
Os tipos de item de trabalho Problema (Agile e CMMI) e Impedimento (Scrum) rastreiam elementos de projeto que não são de trabalho e que podem afetar a entrega de trabalho. Por padrão, eles não aparecem em nenhuma lista de pendências ou quadro.
Para outros tipos de item de trabalho, consulte tipos de item de trabalho para acompanhar testes, revisões e comentários posteriormente neste artigo.
Rastrear bugs como requisitos ou tarefas
As equipes escolhem como rastrear bugs. Você pode mostrar bugs na lista de pendências e no quadro do produto (acompanhar como requisitos), rastreá-los como tarefas (vinculá-los a uma história de usuário ou a um item de lista de pendências do produto), ou não rastreá-los em listas de pendências. Para configurar essa opção, consulte Mostrar bugs em backlogs e quadros. Para obter uma visão geral das configurações da equipe, consulte Gerenciar equipes e configurar ferramentas de equipe.
Personalizar um tipo de item de trabalho
Adicione ou revise campos em um tipo de item de trabalho, crie um tipo de item de trabalho personalizado ou ajuste quais tipos aparecem em listas de pendências e placas. Quais opções de personalização você pode usar dependem do modelo de processo do projeto. Consulte:
Formulário de item de trabalho e guia Detalhes
O formulário do item de trabalho exibe os campos que você usa para acompanhar as informações de cada item de trabalho. Atualize um item de trabalho do formulário ou usando métodos de importação, exportação ou métodos programáticos em massa.
A guia Detalhes contém campos comuns, outros campos definidos para o tipo de item de trabalho e o controle Discussão . Campos comuns aparecem na parte superior do formulário e incluem Título, Atribuído a, Estado, Motivo, Área e **Iteração. Você pode atualizar esses campos a qualquer momento.
Controles de formulário de item de trabalho
| Control | Função |
|---|---|
|
Copie a URL do item de trabalho para a área de transferência (aparece quando você passa o mouse sobre o título do item de trabalho) |
|
Abrir a seção Discussões |
|
Abra o menu Ações para mais tarefas de item de trabalho |
|
Atualizar o item de trabalho com as alterações mais recentes |
|
Reverter alterações no item de trabalho |
|
Abrir a guia Histórico |
|
Abrir a guia Links |
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Abrir a guia Anexos |
/
|
Insira ou saia do modo de exibição completo para uma seção dentro do formulário |
/
|
Recolher ou expandir uma seção dentro do formulário |
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Adicione um novo item de trabalho e vincule-o a um item de trabalho existente (pode aparecer no menu Ações) |
|
Alterar o tipo de item de trabalho (Aparece no menu Ações) |
|
Mover o item de trabalho para um projeto diferente (aparece no menu Ações) |
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Copiar item de trabalho e, opcionalmente, alterar o tipo de item de trabalho (aparece no menu Ações) |
|
Enviar email com um item de trabalho (Aparece no menu Ações) |
|
Item de trabalho de reciclagem (aparece no menu Ações) |
|
Storyboard com o PowerPoint (aparece no menu Ações) |
Copiar a URL
No portal web, copie a URL da barra de endereço do navegador ou coloque o cursor sobre o título e selecione o ícone de 
cópia. Para outras opções, consulte Copiar ou clonar itens de trabalho.
Campos comuns de rastreio de trabalho
Os campos comuns a seguir aparecem na área de cabeçalho da maioria dos formulários de item de trabalho. O único campo obrigatório para todos os tipos de item de trabalho é Título. Quando você salva o item de trabalho, o sistema atribui uma ID exclusiva. O formulário realça os campos obrigatórios em amarelo. Para obter descrições dos outros campos, confira Índice de campo de item de trabalho.
Observação
Outros campos podem ser necessários dependendo das personalizações feitas em seu processo e projeto.
| Campo | Uso |
|---|---|
| Título | Digite uma descrição de 255 caracteres ou menos. Você pode modificar o título mais tarde. |
| Atribuído a | Atribua o item de trabalho ao membro da equipe responsável pelo trabalho. ** A lista suspensa exibe os membros da equipe ou os colaboradores, dependendo do contexto. |
| State | Quando você cria o item de trabalho, o Estado usa como padrão o primeiro estado do fluxo de trabalho. Atualize-o para refletir o progresso atual. |
| Motivo | O Azure DevOps atualiza isso automaticamente quando você altera o Estado. Cada estado tem um motivo padrão. |
| Área | Escolha o caminho de área associado ao produto ou à equipe ou deixe-o em branco até o planejamento. Para editar caminhos de área, consulte Definir caminhos de área e atribuir a uma equipe. |
| Iteração | Escolha o sprint ou a iteração para o trabalho ou atribua-o posteriormente durante o planejamento. Para editar iterações, consulte Definir caminhos de iteração (sprints) e configurar iterações de equipe. |
Rastrear itens de trabalho ativos, abertos, resolvidos ou fechados
Os estados de fluxo de trabalho descrevem como um item de trabalho passa da criação para o fechamento. Eles também determinam se um item de trabalho aparece em uma lista de pendências ou placa; veja como os estados de categoria de fluxo de trabalho são usados em backlogs e placas do Azure Boards.
A História do Usuário (Agile) usa estados como Novo, Ativo, Resolvido, Fechado e Removido. As imagens incluídas ilustram as progressões de estado típicas para Histórias de Usuário (Agile), Problemas (Básico), Itens de Pendência do Produto (Scrum) e Requisitos (CMMI).
Estados de fluxo de trabalho: História do Usuário, processo Agile
Observação
- Um item de trabalho pode existir apenas em um estado.
- Quando todo o trabalho estiver concluído, defina o Estado do item de trabalho como Encerrado.
- Use placas e o Quadro de Tarefas sprint para exibir e atualizar os estados de fluxo de trabalho com arrastar e soltar. Veja Começar a usar sua placa e Atualizar e monitorar o quadro de tarefas.
- Dependendo das
Opções de Exibição selecionadas, os itens de trabalho em estados fechados ou concluídos podem não aparecer na lista de pendências. - O estado Removido impede que um item de trabalho apareça na lista de pendências. Para obter detalhes, consulte Mover, alterar ou excluir itens de trabalho.
- Consultar itens de trabalho por Estado e outros campos para listar o trabalho em andamento, resolvidos ou itens concluídos. Consulte Consulta por atribuição ou alterações de fluxo de trabalho.
Atribuir trabalho
Você pode atribuir um item de trabalho somente a uma pessoa por vez. O campo Atribuído a armazena a identidade de um membro do projeto. No formulário do item de trabalho, abra Assigned To para selecionar um membro do projeto ou comece a digitar um nome para restringir os resultados.
Observação
- Atribua trabalho somente a usuários que são adicionados a um projeto ou equipe.
- Um item de trabalho pode ter apenas um responsável por vez. Se várias pessoas compartilharem trabalho, crie itens de trabalho separados para cada pessoa responsável.
- O menu suspenso de identidade exibe os nomes que você selecionou recentemente.
- Atribua vários itens de trabalho ao mesmo tempo a partir da lista de pendências ou dos resultados da consulta. Consulte itens de trabalho de modificação em massa.
- Para obter detalhes sobre campos de identidade, consulte Consulta por atribuição ou alterações de fluxo de trabalho.
Quando sua conta se conecta à ID do Microsoft Entra ou ao Active Directory, o Azure DevOps sincroniza campos de identidade, como Ativado por, Atribuído a, Fechado por, Criado por e Resolvido por.
Para conceder acesso ao projeto, adicione grupos de segurança definidos na ID do Microsoft Entra ou no Active Directory. Para obter detalhes, consulte Adicionar ou excluir usuários usando a ID do Microsoft Entra ou configurar grupos para implantações locais do Azure DevOps Server.
Usar modelos de item de trabalho para preencher formulários rapidamente
Os modelos de item de trabalho permitem criar rapidamente itens de trabalho com valores de campo pré-preenchidos. Por exemplo, crie um modelo de tarefa que define o Caminho da Área, o Caminho da Iteração e a disciplina sempre que você criar essa tarefa. Consulte Usar modelos para adicionar e atualizar itens de trabalho.
Menu Seguir, Atualizar, Reverter e Ações
Os controles de menu Seguir, Atualizar, Reverter alterações e Ações aparecem em todos os formulários de item de trabalho.
- Escolha Seguir para obter atualizações quando alguém alterar o item de trabalho. Para obter detalhes, consulte Seguir as alterações feitas em uma história de usuário, bug ou outro item de trabalho ou solicitação de pull.
- Escolha Atualizar para atualizar o formulário com as alterações mais recentes feitas por alguém enquanto você tinha o item de trabalho aberto.
- Escolha Reverter alterações para desfazer as edições feitas no formulário.
- Use o menu Ações para tarefas como:
- Novo item de trabalho vinculado
- Tipo de alteração
- Mover para o projeto de equipe
- Criar cópia de um item de trabalho
- Enviar um email com item de trabalho
- Delete
- Modelos
- Novo branch...
- Personalizar
Observação
Algumas opções de menu podem não aparecer dependendo de suas permissões. Extensões do Marketplace ou personalizações de processo podem adicionar opções extras.
Controle de discussão
Use o controle Discussão para adicionar e revisar comentários sobre o trabalho. A barra de ferramentas do editor de rich text é exibida quando você foca no campo de entrada. Cada comentário registra uma entrada no campo Histórico . Para obter detalhes, consulte Exibir e adicionar itens de trabalho. Para consultar Discussão ou Histórico, veja campos de histórico e discussão do item de trabalho.
Controles de Implantação, Desenvolvimento e Trabalho Relacionado
Os controles implantação, desenvolvimento e trabalho relacionado aparecem na maioria dos formulários de item de trabalho.
O controle implantação mostra os estágios de implantação e o status de um recurso ou história do usuário e fornece navegação para execuções de versão. Consulte Itens de trabalho em vinculação a implantações.
O controle de desenvolvimento apresenta branches, commits, pull requests e builds relacionados ao item de trabalho para que você possa rastrear o desenvolvimento. Consulte conduzir o desenvolvimento do Git a partir de um item de trabalho.
O controle Trabalho Relacionado mostra itens de trabalho vinculados e permite adicionar ou remover links rapidamente. Consulte histórias de usuário do Link, problemas, bugs e outros itens de trabalho.
Guias Histórico, Links e Anexo
As 
guias História, 
Links, e Anexos dão suporte à auditoria, à rastreabilidade e ao compartilhamento. Use-os para revisar o histórico de alterações, gerenciar links e anexar arquivos.
Histórico: revisar alterações feitas no item de trabalho
A guia Histórico registra alterações em um item de trabalho ao longo do tempo. Cada alteração em campos comuns, campos rich-text, entradas de discussão, links ou anexos cria uma entrada de histórico.
O diagrama de histórico de alterações de estado aparece primeiro. Selecione Mostrar tudo para ver o histórico de estado completo.
Selecione uma entrada no painel esquerdo para exibir os detalhes da alteração. Para obter mais informações,confira Consultar o histórico de itens de trabalho e campos de discussão.
Links: vincular itens de trabalho a outros itens de trabalho ou objetos
Na guia Links , adicione, remova ou exiba itens de trabalho e outros objetos vinculados ao item de trabalho atual.
Para obter mais informações, consulte Vincular itens de trabalho a outros objetos e referência de tipo de link.
Anexos: anexar arquivos a um item de trabalho
Na guia Anexos , adicione, remova ou exiba arquivos e imagens anexados ao item de trabalho. Você pode adicionar até 100 anexos; os anexos são limitados a 60 MB cada. Para obter mais informações, consulte Compartilhar informações em itens de trabalho e ferramentas sociais.
Rastrear o trabalho no portal da Web
Adicione e atualize itens de trabalho do portal da Web. Para obter uma visão geral de outros clientes, consulte Ferramentas e clientes que se conectam ao Azure DevOps. Use o portal da Web para executar as tarefas listadas aqui.
- Itens de trabalho: use para localizar rapidamente itens de trabalho atribuídos a você ou filtrar itens de trabalho com base em outros critérios, como itens de trabalho que você segue, nos quais você é mencionado ou que você visualizou ou atualizou.
- Quadros: use para implementar práticas Kanban, atualizar o Estado e visualizar o fluxo de trabalho para uma equipe.
- Listas de pendências: use para planejar, priorizar e organizar o trabalho para uma equipe fazer em um produto ou lista de pendências do portfólio.
- Sprints: use para planejar o trabalho para uma equipe executar durante um sprint.
- Consultas: use para definir um conjunto de critérios de filtro para listar itens de trabalho para fins de compartilhamento com outras pessoas, realização de atualizações em massa ou operações de importação/exportação.
- Planos de Entrega: use para revisar o agendamento de histórias ou recursos que suas equipes planejam entregar. Os planos mostram os itens de trabalho agendados definidos que foram atribuídos a sprints (caminho de iteração) de equipes selecionadas em um modo de exibição de calendário.
Tipos de item de trabalho para rastrear testes, revisões e comentários
Além dos tipos de lista de pendências/tabelas, o Azure Boards fornece tipos de item de trabalho para testes, revisões e feedback. A tabela a seguir lista esses tipos e usos típicos:
| Categoria e tipo de item de trabalho | Usado para rastrear tipos de trabalho especificados |
|---|---|
| Solicitação de revisão de código | Rastreia uma solicitação de revisão de código em relação ao código mantido em um repositório TFVC. Veja o Dia na vida de um Desenvolvedor. |
| Resposta da revisão de código | Uma resposta para cada revisor que fornece comentários de revisão. |
| Solicitação de comentários | Acompanha as solicitações de comentários geradas por meio do formulário de comentários. Confira Obter comentários. |
| Resposta de comentários | Cria uma resposta para cada pessoa que fornece comentários por meio do Cliente de Comentários da Microsoft. Confira Obter comentários. |
| Etapa compartilhada | Use etapas compartilhadas para repetir testes com dados diferentes. |
| Parâmetro Compartilhado | Defina parâmetros para executar casos de teste manuais. Confira Repetir um teste usando dados diferentes. |
| Caso de teste | Definir testes manuais. Veja Criar casos de teste. |
| Plano de Teste | Agrupar suítes de testes e casos de teste. Confira Criar planos de teste e conjuntos de testes. |
| Conjunto de testes | Agrupar casos de teste em cenários de testagem dentro de um plano de testes. Confira Criar planos de teste e conjuntos de testes. |
Permissões e acesso necessários
Os membros do grupo Colaboradores podem usar a maioria dos recursos do hub Quadros. Para adicionar usuários a um projeto, confira Adicionar usuários a um projeto ou uma equipe.
A tabela a seguir resume as permissões que afetam a capacidade de um membro de exibir e editar itens de trabalho.
| Nível | Permissão |
|---|---|
| Caminho de área | Exibir itens de trabalho neste nó |
| Caminho de área | Editar itens de trabalho neste nó |
| Project | Criar definição de marca |
| Project | Alterar o tipo de item de trabalho |
| Project | Remover itens de trabalho deste projeto |
| Project | Excluir e restaurar itens de trabalho |
| Project | Excluir itens de trabalho permanentemente |
Os usuários com acesso básico têm acesso total aos recursos de acompanhamento de trabalho. O acesso de partes interessadas limita determinados recursos. Para obter detalhes, consulte Definir permissões e acesso para acompanhamento de trabalho e acesso rápido de referência para Partes Interessadas.
Próximas etapas
Conteúdo relacionado
- Aprender os principais conceitos e tarefas de item de trabalho no Azure Boards
- Navegue pelo portal da Web
- Usar controles de formulário de item de trabalho
- Explorar gerenciamento de listas de pendências, portfólios e projetos Agile
- Compreender o gerenciamento de projetos Kanban e Agile
- Escolher entre processos Agile, Scrum e CMMI
- Visualizar o índice do campo do item de trabalho